烟草在线—吸烟有害健康！

村上互助订，努力实现客户能够自主网上订货。　　通过近一段时期不厌其烦的宣传和指导，能够以不同的方式和方法自主订货的客户多起来，逐步减轻了客户经理的拜访工作压力

开着的一个小杂货店，销售日常用品和卷烟来维持最低的生活费用。面对烟草公司客户经理的拜访和慰问，杨桂松感动的泪流满面，他表示自己要身残志不残，一定

靖江市分公司积极开展卷烟零售客户满意度调查活动。　　调查活动主要了解客户经理拜访是否按周期及时拜访、客户经理的服务态度、资料及牌价卡发放是否到位、是否积极帮助解决零售户经营过程中遇到的难题等方面内容

的具体建议和意见。　　通过此次调查，为下一步实施客户分类拜访服务，对部分线路进行优化整合，进一步提高客户经理拜访效率和工作质量，打下了坚实

、客户经理拜访服务、送货服务、市场服务管理、电话订货服务、客户投诉服务等九个大项45个小项的综合评价，并增设了意见和建议项。　　通过汇总计算，本次调查结果显示零售客户综合

，及了解客户经理拜访服务情况、货源信息及政策宣传、计划协商、卷烟走势、卷烟价格、政策合理情况等；切，即提出零售户存在的问题，并进行现场指导等。　　通过本次

，由纪检督察部门全程监督；线路基础工作采取实地线路走访，由考核组从客户经理拜访计划落实、双理工作质量、紧俏货源分配、客户卷烟库存、应知应会等方面，

作风，不断丰富拜访客户的内容和方法。为了解决客户经理拜访农村偏远地区交通不便利的问题，营销部专题研究决定，整合了农村客户经理拜访线路，实行了客户

提升服务水平。根据客户需求适时整客户经理拜访频次，不断提升客户经理拜访效果；加强新品宣传促销引导，适度推进新品宣传促销范围；根据零售客户需求

工具经营的能力，推动经营方式向精准营销转型。三是坚持助农助小。积极推行农村卷烟营销网络建设，深刻认识到其在稳定销售、服务消费等方面的基础性作用，通过客户经理

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