烟草在线—吸烟有害健康！

法律法规、烟草制品零售点合理布局规定的宣传力度，确保政策宣传全覆盖，并为客户提供寻找新店面、办证“一条龙”服务。及时响应，形成合力，提升客户服务能力

、市场管理能力和客户服务能力，实现各项工作同步落实、协同推进。把握节点。始终一抓到底“钉钉子”，明确时间节点要求，关注动态、与时俱进，有序推进

;坚持全省一盘棋，要把提高客户服务能力作为一项长期、常态的工作来抓，结合我与客户共成长主题活动，提升服务效能，达到客户满意度持续提升。二是开展培训

力点，努力提升客户服务能力。一是增加框栏收储堆码，充分合理利用堆场，确保原烟均衡、顺畅入库，更好的服务州市公司烟叶收购，持续提升烟叶收储养护

知识进行专题讲解，切实提高队伍执法水平、客户服务能力和科技创新活力。汇聚创新人才优势，推进创新人才库建设。组织申报全市系统优秀创新人才，将全市系统各业务领域专业

为零售客户服务的能力，达到互促“双赢”的目的。

。　　一是紧抓队伍建设，提升客户服务能力。建立完善员工队伍素质提升机制和激励机制，明确以关注营销网建工作过程、发挥分公司主观能动性的过程化考核为重点，引导

局（公司）领导班子成员坚持“一线工作法”，分别围绕推进党建与业务深度融合、提升客户服务能力水平、筑牢责任之魂、创建五好支部、推进全面从严治党向基层延伸和促进

;切实提高营销队伍的政策把握能力、品牌培育能力、客户服务能力和市场分析能力，不断增强营销队伍应用新理论、新技术、新方法的本领，努力建设一支专业化、职业化的营销队伍

队伍战斗力。　　一是转变职能，提升客户服务能力。梳理优化客户经理工作职责、流程和标准，就卷烟营销工作进行二次分工，提高整体效率。同时将岗位职责延伸

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