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为深化“让客户更满意我们在行动”主题实践活动,全面强化工商协同营销机制,进一步搭建和完善客我共赢的发展平台。2023年10月18日起,云南省曲靖市麒麟区烟草分公司协同携手河南中烟云南区域市场部组织开展8场次400余人次卷烟零售客户系列专题培训。
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为切实保障一体化平台订货结算工作顺畅开展,云南省曲靖市麒麟区专卖监督管理办公室、区域市场部协同云南红塔银行采取多项措施开展售户基础信息维护。
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2023年10月8日, 云南省曲靖市烟草专卖局(公司)2024年烟叶高质量发展(马龙旧县烟区)座谈会在旧县烟站召开。曲靖市局(公司)党委书记、局长、经理晏飞,党委委员、副局长吴剑,副调研员解应乖,市局(公司)烟叶生产科、技术中心、信息中心、企业管理科、科技创新项目组及马龙分公司相关人员参会。
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云南省曲靖市麒麟区烟草分公司近期召开了“让客户更满意 我们在行动”卷烟零售客户终端运行质量分析会,从卷烟零售客户终端基本情况,合格移动支付率运行情况,库存盘点率运行情况,有效会员活跃度运行情况,网上跨行支付占比运行情况进行系统分析、以零售终端形象展示等方面入手,系统的分析了终端零售客户存在的问题。针对现阶段工作,可提出提高农网卷烟零售终端运行效能的几点建议。
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2023年中秋、国庆之际,云南曲靖市麒麟区烟草分公司多措并举加强对零售客户开展节前服务,以实际行动践行“让客户更满意,我们在行动”主题营销活动。
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为有效化解各类矛盾,切实防范社会舆论风险,避免问题恶化、矛盾上移,云南省曲靖市麒麟区烟草分公司紧盯“四零”,以“12313、3296669”热线处置及回访工作为切入点,查找服务工作的薄弱环节,持续提升服务效能。
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此次品鉴会由麒麟分公司携手安徽中烟、卡慕远流酒业有限公司共同举办,会上,安徽中烟的宣讲师通过PPT演示和现场演示的方式介绍了雪茄的挑选、剪切、点燃、品吸、熄灭、保存方法等基础知识以及雪茄的历史渊源和王冠品牌发展进程,对雪茄知识、雪茄礼仪及王冠品牌文化进行了生动的讲解,并通过现场品吸、互动答题等活动,让在场的茄客在交流中体验了产品、领略了文化、分享了感受。期间,资深品鉴师现场为大家讲解了威士忌的相关知识。
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按照《曲靖市公司“让客户更满意 我们在行动”主题营销活动实施方案》要求,2023年9月至11月,云南省曲靖市麒麟烟草分公司携手多家工业企业开展第二轮全覆盖卷烟零售客户培训活动。
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近年来,云南省曲靖市麒麟区烟草分公司拓展延伸“云香印象”流通品牌内涵和理念,通过驻店营销等体验活动,内化外形了“麒心协零”服务理念。
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2023年8月30日,云南省曲靖市马龙区副区长李勇到旧县检查指导烤烟收购工作,区局(分公司)主要负责人随同。