烟草在线—吸烟有害健康！

的零售户及消费者发放宣传单，并将宣传单统一粘贴在服务手册信息薄背面。　　四是在发放宣传单的同时，积极向零售户讲解内部监督管理内容、受理范围、举报程序等内容，并

;切实增强了广大群众对打击和防范涉烟经济犯罪的积极性和主动性。　　　活动期间，现场受理消费者咨询120余人次，发放宣传单和卷烟打假举报投诉卡200余份，接收当地

《攀枝花市烟草专卖局专卖队伍作风建设相关规定》（试行），大力推进作风整顿。　　《规定》共分为十二章七十九条，主要从专卖队伍的岗位职责、接待受理

的各项内容体现了从严兼从紧的原则；　　二是严格按照上位法的规定，取消了对特殊群体的照顾政策，一律遵照人人平等、受理在先的原则办理行政许可；

供应政策等内容，发放宣传资料2000余份，受理客户咨询事项12起，圆满地完成了宣传任务。　　　　通过宣传活动，进一步密切烟草行业与广大卷烟零售

，设立了服务投诉电话，专人接听受理客户咨询和投诉，及时解答客户咨询，处理不同类型的零售客户投诉，切实做到“件件有落实、事事有回音”。　　

，邀请有广泛代表性的群众参加听证会，听取各阶层群众意见。该局还在县政务中心设立办证申请窗口，统一受理行政许可申请，方便群众办事。并对准予许可和不予许可

暂时停业处置。安置区内符合条件申请办理烟草零售许可证的，及时受理。

保障。　　三是规范办证流程。在办证过程中抓好源头管理，原则上对持有以申请人相对应工商营业执照的零售许可证申请给予受理。

，积极协助公安部门开展案件调查取证工作。公安部门要发挥公安机关案件侦查的有效手段，主动发现涉烟违法犯罪线索，及时受理烟草部门移交的案件，开展侦查经营

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