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烟草在线宜章消息 近日,湖南郴州宜章县烟草专卖局(分公司)出台工作方案,进一步优化资源配置,转变发展方式,细化建设要求,并明确落实“四个一流”手段,推动终端建设由传统管理终端向现代服务终端转变。
一是以一流的服务,不断提升客户满意度。在标准化服务的基础上,对现代卷烟零售终端在形象展示、品牌培育等方面实施个性化服务;对困难客户提供亲情式服务,探索与金融机构合作,为零售客户提供增值服务,引导终端自我发展,构建和谐客我关系;把服务策略与终端类型、客户响应逐一对应,帮助零售客户不断增强把握市场趋势、培育品牌、服务消费者、店面管理和现代化技术应用等方面的能力,有效发挥终端功能,提升客户满意度。
二是以一流的管理
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烟草在线靖安消息 近日,为进一步推进零售功能终端建设,江西靖安烟草分公司以深度营销模式,推动零售终端从传统向现代深刻转变。结合“135”工作法、网上订货、网上营销等信息化方法和手段升级现代营销模式。
一是开展主题营销,提升零售终端客户整体形象。依托零售终端客户开展相关卷烟营销主题实践活动,如“卷烟陈列我最优,我是诚信大王”。
二是根据零售终端信息系统监测结果对卷烟产品“流速、流向、流量”全程控制,对卷烟产品“售前、售中、售后”全程服务。
三是注重发挥客户经理队伍前后营销顾问、预警控制作用,防止不良社会库存造成品牌价值沉淀,助力“532、461”骨干品牌成长。
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烟草在线玉门消息 为打造“现代功能终端”,提升零售终端营销水平,近期,甘肃省玉门市烟草专卖局(营销部)开展“现代功能终端怎么建?”零售户专题座谈活动。座谈中,让零售客户自己就现代功能终端怎么搞,结合自身实际谈打算、说未来,就如何建设现代功能终端展开了大讨论。
在讨论过程中参会客户就自己在经营卷烟过程中是如何做好功能终端、如何将卷烟销售的更好相互做了交流。零售客户分别分别从两个方面对终端建设进行了规划:一是硬件方面,客户对于目前的硬件设施的改善、以及卷烟陈列的面积、陈列的生动性、陈列的重点品牌的突出性方面做了探讨;二是软实力方面,客户依旧认为对品牌的卖点、应知应会等方面的知识还是很欠缺,还需要在今后的经营过程中及时与客户经理沟通,通过客户经理的宣传和客户的自学,
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在广西宁明县烟草专卖局的精心组织下,丹八桂农网零售终端建设工作取得了显著成效。近日,我们走进丹八桂农网零售终端,见证了这一服务升级的全过程。宁明县烟草专卖
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烟草在线石嘴山消息 为进一步突出现代卷烟零售终端建设,继续坚持“现代性+功能性”的建设方法,优化客户服务,终端建设水平提升。近日,
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烟草在线专稿 烟草行业零售终端建设是一项宏大而长期的工作,因为它归根结底是对千千万万卷烟零售经营者思想意识的建设。思想决定行为、意识决定未来。所以思想工作是零售终端建设中占有
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烟草在线梧州消息 为贯彻落实2015年全国烟草行业会议和全区卷烟销售工作会议精神,确保全区桂东南片区现代卷烟零售终端建设推进检查现场会筹备工作按进度、保质量开展,
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为全面提高零售终端建设质量,提升零售户盈利水平,切实为零售户办实事、解难题,河南通许县烟草分公司客服部举全部门之力,在投放策略宣传、三全两库
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;多管齐下推进现代零售终端建设提质增效。一是“1+1”合力齐打造。“1+1”组队(即党员+客户经理)形成合力,围绕辖区内卷烟零售形象提升加强
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烟草在线崇左消息 为贯彻落实南宁全国网络建设现场会会议精神,全面推进专销零三位一体终端建设,实现卷烟零售终端建设上新水平,近日,