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烟草在线昆明消息 为深入践行“七彩服务、情系你我”服务品牌理念,向特殊终端零售客户表达爱、传递爱,让特殊终端客户真切感受烟草人的真情实意。10月23日,云南盘龙分公司组织全体客户经理开展面向特殊终端零售客户的“站柜销售一日”活动。
活动以“爱心帮扶”为主题,走近辖区特殊终端,对特殊终端客户进行帮扶,实实在在地为特殊终端解决卷烟经营难题。活动中,客户经理站到柜台前,帮助特殊终端客户整理柜台,向前来买烟的消费者讲解卷烟品牌文化,现场示范品牌培育、顾客沟通等方面的技巧,进一步帮助特殊终端客户提高经营能力。
此次活动,为客户经理加强经营指导、提升服务能力和品牌培育能力积累了一定的经验,也是转变自身工作作风,密切与特殊终端客户联系的具体体现。
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上林营销部客户经理为韦柳玲发放培训课酬
烟草在线上林消息 为更好指导终端客户使用、维护扫码系统,广西上林局(营销部)加大现代终端客户扫码系统操作的培训力度,除了开展常规的客户经理、软件商培训外,还聘请上手快、操作熟练的终端客户作为讲师进行现场培训,确定了对扫码系统使用熟练的终端客户韦柳玲作为讲师,组织部分终端客户到韦柳玲店中实地参观,并对他们进行扫码系统实操培训。
截止到10月23日,外聘零售户讲师韦柳玲已经为上林烟草培训了三批现代终端客户,共计28人/次。
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烟草在线山东消息 10月11日,山东中烟工业有限责任公司在济南召开科技工作会议,传达贯彻全国烟草科技工作会议精神,总结2012—2013年科技工作情况,安排2013—2014年科技工作任务。公司党组书记、总经理韩林参加会议并讲话。
韩林对科技工作提出五项要求:一是要找到产品创新、技术研发、科技管理、队伍建设的路子,为实现目标制定扎实可靠的措施。二是科技人员要走出实验室、办公室,走入市场,广接地气。三是要大胆探索评吸、评价习惯和标准的方式方法。四是要创新激励考核机制,把科技人员的收入与科技创新的成果紧密挂钩。五是要维护好老产品,开发好新产品,切实提高产品的竞争力。
会议提出2013-2014年工作思路:一是完善技术创新体系建设,升级技术创新能力;二是完善公司品控体系建设
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烟草是我国重要的经济作物之一,烟草种植已成为烟区农民增收的重要组成部分,对我国社会经济发展起着举足轻重的作用。但进入21世纪以来,烟草生产布局“北烟南移”和大批农民进城务工的现象,造成了烟叶生产中长期存在诸多难题,如生产环节复杂、劳动强度大、劳动力相对不足等日益突出,致使我国烟草农业发展的深层次矛盾更加激化。种烟生产成本日益增高,比较效益逐年下降,这已成为制约烟叶可持续发展的瓶颈[1]。而烘烤期间又是整个烤烟生产中最繁忙,用工最密集,用工量较大的季节,因此,推广利用生产新技术实现烟叶烘烤节本增效,对提高我国科学种烟水平,提高烟农收入,促进烟区和谐发展均具有重要意义。
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烟草在线郑州消息 近日,河南郑州上街区烟草专卖局组织开展了2013年第二季度重点监控商户普法专题培训,第二季度有违法违规行为的零售户参加了此次培训。
培训主要针对零售户守法经营、许可证使用与管理、零售户经营中的安全隐患及防范措施等方面进行了详细讲解。培训采取以案说法的形式,将法律、法规与真实案例相结合,重点针对零售户经营中常见的违法、违规情形进行了细致剖析,讲解深入浅出,生动形象,通俗易懂,便于理解,使卷烟零售商户能够听得懂、记得住。培训后,根据《培训管理程序》的相关要求,对全体零售户进行了测试。
此次培训,辖区违法违规零售户积极参与,培训现场井然有序,效果良好,受到了零售户的好评。截止目前,辖区违法违规卷烟零售户集中培训率已达到100%。通过培训&
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烟草在线郑州消息 为在严格执法过程中做到善于执法,文明执法,不断强化“服务观念”,拓宽文明执法和热情服务的思想意识和工作范围,把热情服务落到实处。近日,河南郑州上街区局组织专卖人员在繁华地段开展题为“寓服务于执法过程中 在执法过程中体现服务”的宣传活动。
通过本次宣传以及走访零售商户在日常经营中碰到问题和困难,加强与零售商户的联系,了解他们所想的,帮助他们所急的,解决他们所需的。反思自己的工作方式和方法,运用灵活的、零售商户能接受的方式来达到执法的效果。在日常工作中多一些换位思考,对零售商户动之以情,晓之以理,技巧性地减少管理中零售商户产生的对立情绪,使零售商户在严格执法与热情服务双重作用下由违法经营转化为自觉守法经营。
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烟草在线郑州消息 七月一日上午,为响应上街区委、区政府“七一”志愿者服务活动号召,河南郑州上街区烟草专卖局市场监管稽查队上午八点准时到达宣传地点,开展法律法规宣传。
盛夏的上午,已是烈日炎炎,上街烟草局志愿者们顶着一头骄阳,如火如荼地在服务台上忙碌着。他们热情的向群众宣传烟草相关的知识,告知居民一些常见的辨别真假烟的方法,并发放宣传资料,提高大家的警惕性,这些贴近生活的服务受到了群众欢迎。
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烟草在线郑州消息 为进一步增强法治观念,不断提高广大干部职工、零售商户和消费者的法律素质,全面提升依法行政、依法管理、依法经营的水平,近日,河南郑州上街区局广泛动员,精心部署,采取四项有力措施积极推动“六五”普法工作。
一是明确方向。做到“六五”普法工作目标清晰,方向明确。要求全体干职工深刻认识“六五”普法工作对落实依法治国基本方略、提升上街烟草法治建设水平的重要意义,提高干职工法律意识和素质,全面推进法治建设。
二是明确责任。成立“六五”普法工作领导小组,明确职责和分工,发挥领导小组职能,加强对普法活动的组织领导,确保“六五”普法工作有序高效开展。
三是明确方法。创新工作方法,加强部门联动,通过采取发放宣传单页、“送法上门”等方式开展法治宣传教育,
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烟草在线郑州消息 为进一步稳定市场卷烟价格,营造公平的竞争环境,近日,河南郑州上街区局采取四项措施深入开展明码标价工作,确保市场稳定运行。
一、加强法律法规的宣传,切实保护消费者合法权益。加强12313烟草专卖举报电话和12358价格举报投诉电话值守,接受广大消费者投诉。
二、强化客户经理在实施明码标价中的作用。对于未严格执行明码标价的客户,以教育为主,使零售户能自觉执行卷烟明码标价。
三、要做好价格标签的维护和卷烟样品的摆放工作。专管员要将卷烟价格标签按实际需求送至每位客户处,并注重日常维护。
四、加强专卖与营销相结合。营销人员要确保标签齐全、格式统一、标示零售价格执行到位、高价卷烟标价规范;专卖人员加强对卷烟零售市场价格的监督。营销与专卖部门步调一致,密切配合,全面推进,确保卷烟明码
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烟草在线黎川消息 6月22日,全国烟叶烘烤专家、河南农业大学博士生导师宫长荣教授一行来到江西省黎川县潭溪乡新庄烘烤工场指导烟叶烘烤工作。
据悉,宫教授现场仔细查看了散叶插签烘烤后的烟样及相关烘烤工艺,对烘烤过程中出现的问题提出了改进建议。一是优化相关配套设配,将目前的竹插签改为细的金属插签,以减少烟叶倒伏造成的烤坏烟。二是烟叶装烤之后应打开风机两个小时将烤房内风向理顺之后再点火。三是在观察窗处应挂上温度计,作为温湿度参考,以防传感器失灵造成烤坏烟。四是优化烘烤工艺,保持湿球温度,做好烟叶排湿,防止烟叶出现烟筋白色现象。