烟草在线—吸烟有害健康！

听取广大群众、服务对象特别是烟农、零售户和基层员工的意见。二要找准和解决突出问题。深入查找在思想境界、能力素质、作风形象等方面存在的问题和不足，着力解决“四风”突出问题、关系群众切身利益的问题

;组织领导到联系点开展调研、中层干部下基层体验一线工作、实践办人员上门拜访，走街串巷，来到卷烟零售客户等服务对象面前，认真听取真实声音。　　“发函征”和“联系听

领导班子及股室联系帮扶点，并实地到一线开展工作，各项工作有序、有步骤的推进。下一步，纳雍县局将重点到基层一线收集听取职工及服务对象的意见和建议，认真

，服务意识不强，作风粗暴，对服务对象态度冷漠，门难进、脸难看、事难办、语言生硬，故意刁难，甚至制造激化矛盾；不

站“职工书屋”建设要坚持贴近行业工作，贴近生活，贴近职工的原则，建设重点是以本单位职工群众为服务对象，不仅包括烟草行业专业书籍、报刊

，丰富客我关系的内涵。　　让客户店面焕然一新。　　县局志愿者向局党组及时反馈信息，针对困难零售客户店中柜台、货架、户外招牌缺失、老旧的问题，对辖区内的服务

、纠风办、工商局等部门领导参加会议并对该局的工作进行了评议。此次会议是该局2013年度召开的第一场“面对面三公开”会议，随后全县所有基层烟站将分别组织召开，接受服务对象测评

服务对象是工业企业、卷烟零售客户、消费者。合肥烟草致力于提供高品质的服务，建立共存共赢、水乳交融的可我关系，打造全国一流的卷烟服务商。对于工业企业，深化

法子，多出措施，切实解决一些突出的问题。“三员”服务中要将服务对象当成“自己人”看待，开展亲情服务，县局（营销部）每月进行

; 　　“咒骂短信”的出现是职业道德的缺失。作为国家机关人员，不说为群众做多少好事大事，至少要干好本职工作，对得起国家给的薪金。烟草一线人员服务的对象是广大的卷烟零售客户

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