烟草在线—吸烟有害健康！

，积极建立职工学习qq群，微信群等网络平台，通过短信群发，微信即发等方式，切实把职工亟需学习的相关知识及时传学，形成互动

，将通知内容通过内部QQ群向全体员工传达，确保人人知晓、人人参与。　　二是保障信息畅通。县局（分公司）各部门负责人在节目开始期间保证联系畅通

通知反馈。　　线上通知，将元月份至春节前订货时间以“日历”形式，通过宁夏烟草服务平台向零售客户告知，同时利用微信群、电话、QQ群等工具通知客户，

，分发给公司领导及主要部门负责人，并在公司总经理办公例会传达2014年全国烟草行业企业管理现场会精神。二是充分利用公司内部精益管理QQ群、内部网络、精益专栏及内部报纸

征求宣传工作的改进意见和建议。同时，建立了通讯员QQ群，进一步增强宣传工作沟通和信息反馈。　　会议还对昆烟年度优秀通讯员进行了表彰。

、QQ群等为社交平台，建立客我之间线上交流平台，保持即时沟通，随时了解客户的服务需求，依据需求制定个性化服务措施，实现线上线下互动

，对零售客户进行了详细讲解，让零售户现场体验操作。随后，向零售客户推荐使用站内留言板、微信、微博、qq群等营销工作平台进行交流咨询。　　通过此次培训，

过程中遇到的问题。实地走访时要加强与客户的信息交流，帮助客户抓住高端消费商机，备足存货。　　三是强化客我互通，提升服务质量。充分利用卷烟微信、QQ群、电话等宣传

安排。通过印制发放“国庆订货时间安排”、QQ群、微信以及网上订货系统，并结合上门拜访等方式，确保9月20日前将订货安排宣传到户。　　二是做好客户调档工作。9月份客户都有5次

取缔无证照经营，打击利用互联网销售卷烟，深挖非法生产、加工、储运、销售假烟团伙和窝点。　　三是充分发挥联合办案机制。通过电话、QQ群和微信等方式，与公安、工商

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