烟草在线—吸烟有害健康！

”，从四个方面开展为零售户提供增值服务和亲情服务。　　一是加强调研分析。通过调研摸底掌握老、弱、病、残、贫零售户情况，确定具体帮扶对象，建立帮扶档案，制定

就各自对星级客户享受的多项增值服务进行了详细讲解。通过此次活动提高了该县零售户的忠诚度，提升了该县的服务水平。

走访市场中强化旺季客户服务，积极向零售户提供增值服务，及时提醒客户防范“盗、抢”事件的发生，保证旺季销售安全，维护客户利益不受损失。

客户经营业态、年龄状况、文化程度、店面所在区域特征等方面的不同，向客户提供针对性的服务以及相应的销售策略，帮助客户以最小的投入获取最大的收益。　　三是突出增值服务

客户提前存款并在订货后及时进行网上支付，稳步提升支付成功率。　　三是提供增值服务。鼓励多渠道进行网上订货和网上支付，向客户宣贯可以通过电脑、电信及移动手机进行网上订货

，规范卷烟陈列标准；　　四是为零售客户提供增值服务，有关部门积极与合作银行分析探讨，确定了客户跨行结算、贷记卡服务、金融增值服务等事项的操作方式

、促销品发放、文明服务等进行评比；对客户满意度高低进行打分；对增值服务，切实为零售户办实事，提供增值服务的的给于加分。　　通过卓越服务劳动竞赛

细活　让客户享增值服务　　重庆中烟将制定客户分类管理策略，完善客户维护评价体系，针对不同客户采取不同的服务方式。同时，下移重心做细活，强化

，从“进、销、存”三个方面为客户出谋划策、传授技能，增加客户的赢利能力。　　“增值服务”：传递关注，增值服务效果。　　针对节后市场的特殊情形

征求零售户意见指导零售户卷烟销售走访慰问困难零售户　　烟草在线上高消息　　近日，江西上高县局通过亲情和增值服务，改变工作作风，改善客我关系

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