烟草在线—吸烟有害健康！

;开展全方位网上订货培训工作。坚持集中座谈交流与日常“两员”市场拜访时上门指导相结合的方式，向零售户提供周到全面的培训服务，确保网上订货客户熟悉“新商盟”网上订货操作系统

之间起着桥梁和纽带的作用，所以，我们在服务中就要做到承诺诚信，才能够取得客户的信任。如客户经理在网上订货培训中，第一次培训后，零售

地区，不同经营规模的零售客户手机订货现状，为前期推广找准了工作重心和方向。　　三是积极引导。县局（分公司）联合电信公司、英黎公司开展了一期“手机新商盟”订货

了，终于盼来了一帮“小助手”——老年客户的孙子、孙女们都放假了，利用上门拜访的机会，对这帮可爱的孩子实施了手机订货的培训。小孩子记忆力强、手巧脑活，效果

。此外，当地烟草还抽调业务骨干，组成手机订货培训小组，对烟草零售客户进行手机订货业务培训。

，给客户发放操作流程手册，制作生动形象的PPT等。有条件上门指导客户，教会客户会订购为至。　　总之，通过培训“网上订货”培训，使全部

网上订货转变。对新增零售客户充分告知网上订货的优势，加强推荐与流程培训。对自有电脑零售客户，在订货之前完成网上订货培训。鼓励新增零售客户“每周借电脑几分钟”，

订货培训，印制了零售客户《新商盟网上订货快速指南》。

　　烟草在线专稿　　自2010年12月份对笔者所在片区客户进行了新商盟系统操作培训以后，所有参加卷烟新商盟网上订货培训的客户都处于兴奋状态，他们非常乐意地选择了新商盟卷烟

对网上订货工作的熟悉度，为开展网上订货工作打好基础。　　二、认真学习网上订货程序，努力提高自身专业素养。为了更好地开展网上订货工作，市局多次组织网上订货

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