烟草在线—吸烟有害健康！

》、《客户经理服务指南》、《零售户经营指导手册》和《零售户满意度监测体系》四个文本成果的编写工作。　　会议进一步分析了明年乃至将来一段时间保山卷烟营销工作将面临的突出问题。一是社会经济发展与卷烟营销发展要求

工作，完成好《零售户服务手册》、《客户经理服务指南》和《零售户经营指导手册》三个文本成果的编写工作；明年要按服务品牌建设规划，完成好工业企业和员工服务品牌两个

元月份货源供应政策和品牌投放情况，引导客户合理订货及提报订单需求。同时利用《服务指南》、网上订货终端、短信平台做好元月份重点品牌宣传。　　三是科学设置网上订货货源，确保市场

。“卷烟经营一年以上，可申请‘烟商贷’，一周到账、随借随还。”起初听到这样的宣传，顾欢还将信将疑，但在看过《“烟商贷”服务指南》后，

烟草专卖政务服务人员业务培训、严格落实首问负责到限时办结、编制《玉溪市烟草专卖零售许可服务指南》《烟草专卖政务服务网上申请操作指南》及修订《烟草制品零售点合理布局规定》等措施，精准落实

办理相关事项说明、《云南省祥云县烟草专卖局烟草专卖零售许可证办理服务指南》等，通过图文并茂的形式让群众更加直观地了解到各项许可事项的申请条件、所需资料和办证流程。对国家烟草专卖局印发

服务指南》，里面详细介绍了终端改造的软硬件标准。还有已改造终端店面的图文、视频。通过精心的布局和搭配，不仅提升了店铺的整体形象，还带动了客流量。”在实地走访

为了将便民利民落到实处，兰溪市局重新梳理办事服务指南，明确烟草专卖零售许可证办证线上、线下场所应公布的申领条件、申请材料、申请途径等政务信息，提高办证群众对

了《烟草专卖零售许可证办理服务指南》，明确新办许可的申请条件、材料目录、办理流程等内容，畅通“网上、电话、窗口、走访”四种咨询途径，一次性告知服务对象所需材料

;帮助零售户解决实际问题。王德栋还积极学习短视频制作，上传网上业务办理申请服务指南视频。很多村里的老人不熟悉上网，王德栋就通过电话一遍遍不厌其烦地教他们上网申请办理业务。疫情防

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