烟草在线—吸烟有害健康！

响应速度。根据系统升级后零售客户遇到的问题，理清共性问题与个性问题，梳理并形成问题故障处理手册21条，要求处理问题要迅速响应并实现“一刻钟”问题清零，

突发情况，车间立即启动《卷烟机中高难度设备故障处理预案》，经过持续十余小时的抢修作业，设备顺利恢复正常运行。据悉，MAX安全离合器传动齿轮损坏

/ZB416A运行维保、效率提升等方面经验，并就振动点位个性化扩展、振动检测数据跟踪、异常状态检查处理措施、点检及定期预防性保养等重点内容进行了研讨，总结故障处理措施

。完善车间设备问题管理办法，畅通设备故障信息传递，建立设备故障处理快速响应渠道，杜绝设备带病作业；增强设备个性化服务，针对设备工艺

，技术专家如同亲临现场，能够快速给出维修意见，大大提高了故障处理效率。“5G+AR”技术提高了维修智能化作业水平，有助于提升设备运维保障能力

各子系统的设备状况、设备维保计划、设备维护记录，及时识别设备故障信息，减少因设备故障造成的安全系统功能失效等问题，提高了设备故障处理效率；对消

烤烟用户计量电表进行实时监测，发现数据不稳定及时派出工作人员上门，进行隐患排查、故障处理；为减轻旱情影响，保障烟农灌溉需求，供电所

、包装、电气三大工序。学习秉承溯本求源的理念，让员工进一步了解设备构造、工作原理、日常维护、装配技术要求及常见设备故障处理方法等知识。“培训中，上海烟机公司技术人员以

;迅速恢复了设备正常运行。当天晚8点，卷包车间4#包装设备操作人员发现YB55烟包输送转向机构出现双推杆传动轴漏油情况并立即上报，包装维修团队收到消息后立即组织开展设备故障

渠道，建立辖区扫码系统客户群，提高问题信息反馈效率。编制常见故障处理信息操作手册，提高故障排除效率。建立后续跟进机制，实地拜访时做好问题跟进

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