烟草在线—吸烟有害健康！

，整个观摩会场气氛热烈而融洽。　　现场观摩结束后，客服科还及时召开总结会，对现场观摩学习进行交流，特别是对存在的问题和不足进行了归纳、总结、分析

贯彻落实　“重在落实、贵在创新、体现出一种高度负责的精神”。　　会上，客服科要求全体营销人员对讲话精神深刻领会、准确把握，姜局长的重要讲话，既是对江苏烟草

成果——“标准店”卷烟陈列辅助工具的使用方法与注意事项。随后，客服科主要负责人对“标准店”维护工作提出了三点要求：一是加强陈列指导，积极做好“QC”活动成果

　　烟草在线高邮消息　　时至三月中旬，一季度各项销售任务也已接近尾声，江苏高邮客服科为不放弃任何一个有可能完成的销售指标，紧密跟踪，　不丢不漏

，客服科负责人、市场经理和全体客户经理组成观摩团，参观了部分“标准店”，并针对店面形象、卷烟陈列、品牌宣传、拜访服务、服务手册填写等内容进行了重点学习。

　　烟草在线高邮消息　　近期，江苏高邮市公司客服科多措并举，以“四多”迎接新一年开始的卷烟价格标签的日常维护，规范卷烟出样，明码标价工作

;包括客户经理工作平台，拜访情景模拟等内容。　　二是每月一训。客服科每月组织一次专题培训或心得交流，包括：品牌培育、营销技能提升、卷烟商品营销等知识

。及时召开客服科科室人员座谈会，围绕年初确定的各项目标任务，对前段工作进行“回头看”，全面盘点分析梳理，逐项查漏补缺。对未完成的工作任务迅速制定

前卷烟销售工作。　　会上，客服科负责人传达了市局（公司）业务工作会议内容：一是2011年全年考核情况；二是节前各项工作部署和要求

销售工作。　　分公司中层干部，客服科全体营销人员参加了会议。

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