烟草在线—吸烟有害健康！

到位。加强与专卖部门沟通，加大对节日期间卷烟防调包、防偷盗及资金管理安全宣传工作。结合自律互助小组建设工作，加大对卷烟经营规范知识的宣传及信息反馈，维护良好的卷烟市场。

鉴别技巧和卷烟防调包注意事项，通过真诚的为客户服务，解决客户实际需求，不断提升客户满意度。　　三是做好品牌培育。重点抓好省产烟系列规格培育，

，狠抓市场监管工作不放松。　　一是加大宣传力度。在市场检查时进一步加大对烟草专卖相关法律法规知识和卷烟防调包知识的宣传，重点向零售户宣传拒绝回收、代卖卷烟，

的监管，确保卷烟100%入网、入户、落地销售。　　四是狠抓宣传教育，提高守法意识。深入开展烟草专卖法律法规宣传，并将卷烟防调包、真假烟识别等知识融入到

、真假卷烟鉴别知识，向零售户讲解卷烟防“调包”技巧，公开举报电话和举报奖励政策，充分调动起群众“防假、打假”的积极性。　　三是突出日常监管。采取突击检查、交换

，通过增加客户拜访的频次，提升拜访质量，积极宣传卷烟防调包、防盗窃、防霉变的相关知识。“两员”必须24小时保障通讯畅通，确保能及时解决客户所反映的问题。

，集中整顿，从严打击。　　四是强化宣传教育。专管员在走访检查时，积极宣传烟草专卖法律法规、卷烟防调包防骗知识以及违法违规经营的危害，引导经营户拒收“人情

，关注网上订货情况，加强卷烟防调包、防盗、防诈骗等方面的温馨提示。　　四是全员服务意识提升。实行服务“首问责任制”，增强全体员工服务意识，尤其是

市场监管，打好市场监管攻坚战。　　一是加强宣传引导。全体专卖人员在走访检查时，大力宣传烟草专卖法律法规、卷烟防调包防骗知识以及违法违规经营的危害，做好年关防盗防

;增加检查频次，加大打击力度。　　“1”即主动服务：主动服务广大卷烟零售户和消费者。深入开展送服务进村入户活动，向零售户提供卷烟防调包、真假烟鉴别宣传、卷烟经营

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