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  • 给顾客一个承诺其实很简单

      烟草在线专稿  “有鸡蛋卖吗?”一个顾客进店询问。    “有的。”我立忙起身回答,并走到放鸡蛋的位置问顾客,“你要多少鸡蛋?”   “我要的不多,几个而已。”顾客说   “哦,几个也行,我帮你捡吧。”刚才我亲眼看到这位顾客到我隔壁的超市去了,这会又来到我的店里,这样的顾客则更要细心招待为好。   “我自己来吧。你鸡蛋有没有坏的啊?”顾客边说边摇晃着鸡蛋   “呵呵,怎么会有坏的呢,这大冷天的,别说我鸡蛋是昨天进回来的,就是在家放个10天半个月的也不得坏呀。”看到顾客一个一个地摇晃着鸡蛋,我接着说;“鸡蛋千万别这么摇晃,你这一摇晃把蛋黄晃动了,本来不会坏的鸡蛋说不定过几天就变坏了。”   顾客听到我这么说也就没有再摇晃鸡蛋,
  • 换位思考让卖烟变得更简单

      烟草在线专稿  “好像现在的商品都没有计划了,只有你们烟草公司除外,顾客们需要的、好卖的烟一趟发不了几条,这样子下去,我们还要不要做生意啊?你看,他们还和我吵着呢,怎么办?真是烦死了。”邮兴商店的老板娘刚看见客户经理进门,就向着直囔囔。   “红南京你们烟草公司不会多发点给这个店里啊?团转方圆的除了星期五、六才买得到,星期二、三的就想都别想了,要知道现在不是计划经济了,是改革开放的年代啊。算了,到别的店里再看看。真够麻烦的。”顾客知道了笔者是烟草专卖局的工作人员,也接着发了发脾气。   看烟柜台,这个线路是星期四送烟,现在是星期二,看得出来,紧俏烟已经销售一空,但是看见了还有两包云烟出着样,笔者
  • 零售户心中最简单的心情

      烟草在线密云消息  上周四笔者从密云回来正好是烟草订烟的日子,所以就特别用心来听电话。可是,过了12点电话还是没有打来。每次订烟晚了笔者都要打电话给客户经理小艳姐,可是,这些日子笔者不在店里的时候多,所以,近期又换了一个新的客户经理笔者不知道是谁,也就没办法询问了。   下午四五点钟的时候,崔各庄的崔大嫂打来电话,他们家也是今天订烟,也没听到电话,所以来问问情况的。和嫂子聊得正欢,崔哥又把电话接了过去,笔者又和崔哥聊起来了。和崔哥是开通联会的时候认识的。崔哥说他打了两个电话问其他的两个零售户,也没订到烟,然后又问我客户经理怎么给我说的,笔者说:“当时我不在家,老雷说是7号不订就是14号了,现在没有订上,估计肯
  • 程策:平凡中,你最美!

    什么是简单?把每一件简单的事做好就是不简单;什么是平凡?能把每一件平凡的事做好就是不平凡。但是,恰恰是这种平凡,让人们感动
  • 挖掘数据金矿 构建营销平台

      烟草在线据《东方烟草报》报道  “这位老板,您可以试试用支付宝买单,既简单方便,又避免找零。”7月27日,浙江省杭州市上城区卷烟零售客户陈
  • 云南曲靖:启用新式覆膜机进行移栽作业

    近日,云南曲靖马龙区马鸣乡烟农启用新式覆膜机进行烤烟移栽作业。据了解,该设备操作简单,节约了人力成本,深受烟农喜欢。
  • 秋天哭了

      烟草在线专稿   秋天哭了   像一个丢了玩具的孩子   失了最简单的快乐   这快乐   是复杂的成年   无法希冀的纯真      秋天哭了   像一个忧国忧民的少年   怀着淡淡的忧愁
  • 保管价签,两个皮筋就够了

    工作成为了一个“永远干不完”的工作。   那么如何才能让客户更好地保管价签呢?其实这也很简单,两个皮筋就能搞定啦!   一个皮筋套住多余的价签,
  • 如何正确地填充雪茄打火机的气体

    打火机的使用和填充是一件看似简单直观的事情,但正确的方法能够延长打火机的使用寿命。下面是一些建议性指导:火炬或喷气式打火机通常使用丁烷作为液化气体。如果想要最纯净的燃料
  • 电子烟=戒烟神器?No!浙江省政协委员调研后得出惊人真相

    提到电子烟很多人想到的是“戒烟神器”“不含焦油“”等,电子烟真的没有危害么?真相并不简单↓↓↓作为中国控烟协会常务理事,浙江省政协委员,绍兴