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烟草在线专稿 公开承诺已经成为企业办事民主公开，提高公信力和自我约束力的重要内容。既有在创先争优中的党员公开承诺，也有岗位职责的服务公开承诺，承诺的内容不一，形式不一，但其本质要求是一致的，就是通过公开承诺提高履职能力，提高岗位意识和自我服务意识。笔者认为推挤各项公开承诺，需要做到“三个结合三个突出”。
一是要与各项工作目标相结合，突出连续性。公开承诺不能是空承诺、泛承诺、瞎承诺，要有具体的“料”，具体的目标和时限要求。首先就是要把承诺内容与各项工作目标紧密结合起来，准确把握企业生产经营、文化建设、员工队伍建设等企业发展的“大目标”，提出自己承诺的内容和方面，争当践行承诺促进发展的表率和先锋。在年底要对照目标任务进行一次“回头看”，对已经践诺的事项，重点审查
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烟草在线专稿 引：在2011年全国烟草工作会议上，姜局长强调“加快转变行业发展方式，重点在于调整卷烟产品结构，关键在于知名品牌加快成长。要以培育“532”、“461”知名品牌为重点，全面落实“营造环境、尊重市场、引导消费、增强能力”的工作要求，充分发挥市场营销对培育知名品牌的基础和引领作用。”2010年中国烟草行业全年实现工商税利6045.52亿元，同比增加876.39亿元，增长16.95%；上缴国家财政（含国有资本收益）4988.5亿元，同比增加872.5亿元，增长21.2%。这些成绩的取得得益于市场营销水平的不断提升，得益于品牌发展能力的不断提升，得益于全行业不断创新营销方式方法，提升营销工作水平。
市场营销能否上水平，直接决定了品牌发展能
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烟草在线专稿 良好工商协同关系是推进卷烟品牌实现良好发展的重要保证。在全行业工商分家的大背景下，在品牌格局竞争进一步加剧的环境中，卷烟品牌强化工商协同关系显得尤为重要。但是，众品牌都重视工商协同，自己如何做好强于别人，优于别人，关键点在于拓宽合作领域，开展深度合作，将工商协同水平提升到一个新的高度。
一、在烟叶原料方面深化合作
国家局提出“卷烟上水平”，其中“原料保障上水平”是重要环节之一。烟叶原来作为卷烟生产企业的主要原料，是产品质量保障的第一道防线，更是企业最终产品的关键所在。不同的产品对烟叶有着不同的要求，深化工商合作就是要在烟叶的种植方面，卷烟工业企业要按照“主动参与，深度介入”的方针，积极与烟叶产区沟通协调，突出品牌需求导向，进一
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烟草在线专稿 班组管理是企业管理的重要内容之一，是提高基层战斗力的主要途径。在这方面，很多企业都围绕生产经营中心工作的同时，不断探索班组管理的新方法，有效地提高了班组管理水平，为企业的发展奠定了扎实的基础。做好班组管理工作，笔者认为可以围绕以下四个方面入手：
一、抓好班组管理的组织和制度建设
制度是工作能否持久有效的根本保障。很多企业重视班组管理，领导讲、大家谈，却没有形成一套行之有效的管理制度，这样的班组管理随意性和持久性都不强，难以有效推动班组建设。针对班组管理，我们要从组织和制度建设两方面入手，在企业大层面上成立班组管理的组织机构和运作机制，并出台相应的管理办法和规定，要形成党、政、工会、团委齐抓共管，明确班组管理工作的归口和责任部门，
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烟草在线专稿 引：根据《中国统计年鉴》，在1980年至1989年之间出生的人约为2.04亿，这个群体我们统称为“80后”。按照正常情况下的22-24周岁大学毕业这个年龄来计算，绝大多数的80后都走向了工作岗位，第一批80年出生的人已经跨过了“而立之年（30岁）”。在我们烟草企业中，80后组建成为企业员工中的主力军，有些已经成为管理者和领导层，再过5-10年，这些人都将成为社会和企业发展的中坚力量。如何管理好新一代的员工，是我们企业及管理者面临的一个重大课题。笔者认为，需要从以下三个方面把握。
一、充分了解和把握80后员工的特点。80后的成长起具有鲜明的时代特点。从宏观背景讲是在中国思想解放，改革开放的背景下，从微观角度讲，他们经历的是互联网信息化爆炸
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烟草在线专稿 引：新年假期之后，迎来了新的一年的工作开始，作为“十二五”时期的起步年，作为新的一年的开局，我们企业的班组长要算是节后上班最忙碌的人，从召集队伍、组织生产、落实计划、衔接管理等等各个方面开始着手带领班组人员全身心地投入到新的一年工作当中去。笔者认为，班组长的带动能力的强弱，直接影响到企业工作开局的顺利与否，换句话说，班组长就是工作开局起步的领跑者。做好企业的开局工作首先要抓好班组长这个领跑者的队伍建设。新年伊始，应该着重从以下三个方面加强班组长队伍建设。
一是要收心工作，带头履行职责。经过一个较长的假期，尤其是春节如此重大的节日，在走亲访友和节日的气氛中，员工上班时难免还沉浸在节日当中，在节奏和时间上还存在转换。班组长要带领团队回到工作正常轨道
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烟草在线专稿 中国的烟草行业在经历了几十年的较快发展之后，卷烟工业企业从“春秋纷争”逐渐进入了“战国称雄”时代。在这样的时代背景下，未来对企业发展提出了更高的要求。笔者认为，提升企业发展的能力要强化“四种意识”，即使：创业意识、危机意识、责任意识、发展意识。
一要强化勇于拼搏的创业意识。我们行业内很多的企业都是经过艰苦奋斗的创业史，才有了今天的成就。但新时期，企业是大了，实力是强了，然而创业意识却不能丢。我们要继承和发扬创业精神，把勇于拼搏、甘于奉献、积极进取的创业意识传承下去，融入到企业的发展当中去。一个具有创业意识的企业才能在新的基础上取得更大的成就，现在的成绩只是企业发展阶段性的成绩，放眼未来，路还漫长，前进的道路中将不断遇到新的挑战和困难。不断强化创业意识
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烟草在线专稿 在行业内，领导干部作为一个地区或一个部门的负责人，在落实各项工作中起着带头、总揽、决策和推动执行的作用。其责任意识、工作作风如何，一定程度上影响着整体工作的开展。在新形势新任务下，在中国烟草行业改革发展的重要时期，领导干部要率先垂范，不断增加自身综合素质和领导能力，提高开展工作的执行力和实效，成为引领企业发展的主要力量。
笔者认为，要锻造出一支作风过硬，能力强的领导干部队伍，就要从作风建设入手，要做到“六多”。
一是要多学多思。
古语云：“学而不思则罔，思而不学则殆.”学习和思考都是做好任何一项工作的前提和关键。多学能够拓宽视野、丰富知识，提高理论水准，多思能够理清思路，找出对策和方法，提高实际操作能力。多学
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烟草在线专稿 车间班组作为企业生产运营的最基层单位和基本单元，承担者企业制造的重任和主要职责。车间班组建设的好坏决定了企业竞争力的强弱，因此必须不断加强和改进车间班组的各项工作，推动企业不断发展。创建先进车间班组作为加强车间班组建设的一个重要载体，起着推动和引导作用。
开展好创建先进车间班组活动，有利于增强基层活力，持续推进此项工作将不断提高企业内部生产运营能力，夯实企业发展。做好这项工作关键在于围绕生产、质量、成本、设备、队伍、安全、现场、培训等8个方面，按照“观念要新、管理要活、找问题要准、措施要细”的要求，增强基层活力，推动创建工作上水平。
一是要突出班组文化特色增强基层的凝聚力和战斗。“理念是先导”，要紧紧围绕“执行力文化、团队文化、和谐文化、创新文化”着力培养班组的特色文化，要通过特色文化建设激发基
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烟草在线专稿 引：随着信息技术的飞速发展，企业面临着发展面临经营环境的不断变化和挑战，市场竞争的需要以及顾客需求的多样化和不确定性给产品生产方式提出了新的、更高的要求。为解决这些问题和面临的竞争压力，企业就必须寻找出一种能够快速对接市场的反应，进行产品生产调整的一种生产方式，这类生产方式统称为柔性生产。
企业设备管理作为提高柔性化生产水平的一项重要衡量指标，有着极其重要的作用。作为卷烟工业企业，如何围绕柔性化生产要求，提高设备管理水平，是提高产品和企业竞争力的重要内容。笔者认为，主要是把握好以下三个方面。
一、围绕对标管理发挥“设备作业有效率”这个标杆作用。我们在推行对标管理提升制造水平中，设备作业有效率这个标杆是衡量设备管理水平的一个主要指标，更是反映企业柔性化生产水平高低的重要指标。因此在设
