烟草在线—吸烟有害健康！

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“两个至上”行业共同价值观为指导，及时解答零售客户和消费者的疑问，提高柔性执法的服务意识。　　四是强化规范意识。要求专卖人员始终保持严格规范是行业持续健康发展“生命线

枯燥无味的统计技术和方法知识的有效展示和演绎，加深了学员对SPC统计过程控制知识的理解，解惑了原先使用SPC过程中出现的问题和疑问，对今后员工综合应用SPC

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包括“询问”“疑问”两个循序渐进的阶段，相辅相成，缺一不可。“询问”是指证件管理员向申请人提出的常规性问题，如申请经营场所的确切位置等，这些问题

采取措施加强“12313”举报电话的管理。　　一是要求两级专卖部门指派责任心强，业务精湛的专卖执法人员，负责接听电话，切实做到“有电话必接、有疑问必答、有

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促学，采取问答的形式，由案件审理人员随时解答各种疑问。　　“干”，组织一线稽查人员直接参与案件办理。对于正在办理的案件，稽查人员与案件审理员

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