烟草在线—吸烟有害健康！

许可证的办理要严格按照法定程序和期限。建立申请受理台账制度并及时履行各项告知义务。严格核查制度，对行政许可相对人提出的申请，对所提交的申请材料和经营场所要严格进行

、业务培训，对烟草专卖零售许可证办理条件、程序实行“三公开”，畅通监督举报渠道，严格规范证件申请、受理、审核、审批、发放等各个环节，层层审核

电话调查的目的意义、工作要求以及“12345”热线受理系统运行情况，现场在电话号码库中抽取了调查样本，并发布了问卷，通过系统演示，实时了解电话

举报投诉，保证投诉渠道的畅通，及时受理和处理消费者有关咨询、举报和投诉，切实维护消费者的权益。　　二是突击检查。结合客户经理反映的卷烟零售户订烟情况

，实行“一站式服务、一窗式受理、一次性告知”，在承诺期限内完成审批事项。　　三是为社会弱势群体开通绿色通道，明确对特殊群体的优惠政策，展现责任

，排查安全隐患，防止重大安全事故发生。拓宽信访渠道，认真受理群众来信来电来访，解决好群众关注的热点难点问题，确保国庆节期间的社会

、持续改进的管理体系；四是举办多场知识产权培训、讲座等，不断提升队伍素质。　　经过不懈努力，近两年红塔集团的专利受理授权量取得了突破性增长。从2013年至

;面向社会公众和管理对象开展直接咨询、受理举报、真假烟鉴别，微信平台的建立，将更好的搭建起与零售户、消费者之间沟通交流的桥梁，畅通涉烟违法信息渠道，

先到烟站以合同为主线查阅了烤烟合同签订相关痕迹资料，痕迹资料涵盖大田计划面积分解、育苗业主选择、籽种台账、烟农种植申请受理单、合同预签、物资领用、移栽、清塘点棵、合同正式签订、底脚叶优化

。加大行政许可事项的服务意识，提高许可透明度，依法行使许可受理、审核、发放、变更、延续、注销等职权，最大限度地简化办理流程，缩短审批时限

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