烟草在线—吸烟有害健康！

客户参与终端建设的积极性，明确了现代卷烟零售终端进、销、存管理等重点工作的标准和要求，解决了客户在终端软件使用过程中存在的问题，促进了现代终端建设及客户服务水平

点，使培训工作真正起到作用，以考促进业务知识的提高，以培训促进服务水平的提升。

局（营销部）通过“三抓三提”促进客户服务水平提升，努力将群众路线教育实践活动落到实处。　　一是紧抓纪律提升服务效率。要求全体营销人员认真执行各项规章制度

智、素养、团队、技能四个篇章，包括营销人员的事业心态树立、职业素养养成、伙伴协作作战和服务水平提升四个内容。理论讲解深度分析当前行业形势和发展趋势，并把个人竞争力与行业、公司

销售户。　　会议要求，一是不断转变工作作风，不断调整工作状态，最终实现服务水平的提升；二是将专销合力作为专销联动工作重点，通过

；品牌培育方法转变，工商协同营销水平提升；信息沟通方式转变，客户服务水平提升；绩效考核举措转变，团队建设水平提升。同时

、工作效率、成本控制和安全生产的突出问题，努力推动企业生产技术能力和客户服务水平的提升，确保2012烤季生产加工目标任务的圆满完成。　　为加强对劳动竞赛活动的组织领导

。　　用户交流会拓宽了服务渠道，加强了技术交流，有效助推了南纤公司产品质量和技术服务水平的提升。

定期不定期走访零售客户、组织开展零售客户代表座谈会、发放客户满意度调查问卷等形式，了解和掌握一线员工的服务情况，促进服务水平提升和客户满意度提高。　　

）各项工作开展。　　三是注重服务水平的提升。制定办公室人员每月学习教育培训计划，着重加强会议礼仪、餐桌礼仪、接待礼仪、通讯礼仪等方面学习，端正态度，

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