烟草在线—吸烟有害健康！

连日阴雨造成湿度大，也是卷烟保管的大忌。尽量把卷烟放在干燥、通风的高处，如果没有空调等设施，最好的方法是将塑料箱倒扣，将卷烟置于箱子之上。码放卷烟

手机短信，提醒客户及时订购卷烟，通过客户微信群，发送卷烟保管知识、防调包提醒，解答客户反馈的问题，及时响应客户需求，巩固良好的客我关系

级别、明码标价、卷烟陈列、积分管理、诚信互助小组等内容，传授卷烟营销技巧。三是卷烟保管和安全防范工作，重点讲解卷烟真假识别技巧及防骗、防霉、防调包安全知识，

，了解客户经营与服务等方面的需求，提振客户经营信心，帮助客户解决实际问题。　　三是务必提醒库存卷烟保管，加强经营指导。在进行防灾防汛等安全提醒

、生活、卷烟保管存放等存在的消防安全隐患及如何防范进行交流探讨。　　会后，全体成员在社区停车场进行了消防安全演练。演练前，消防中队吕队长详细深入讲解了多个不同品种灭火器

客户卷烟经营指导，解决零售客户卷烟经营中的实际困难，并向零售客户讲授防盗防抢、防调包及卷烟保管等知识，通过文明执法、柔性服务体现专卖管理的人性化，

零售户因保管不善而出现卷烟霉变、变味，造成不必要的损失，要求客户经理要经常检查零售户卷烟的存放，做好对零售户夏日卷烟保管的宣传指导工作，要从卷烟

;向卷烟客户传授真假卷烟识别知识与卷烟保管常识，提高其识烟存烟能力。　　二是“便”字经。严格落实首问负责制、强化责任追究制。要求行政大厅人员接待客户有“三声”，即来有迎声

促进了辖区卷烟市场的规范、有序运行。　　　一是强化宣传。通过当地的“两台一报”及日常走访，向辖区内的卷烟零售户（包括消费者）宣传烟草专卖法律法规、真假烟鉴别、卷烟

，努力化解客户个性与共性的抱怨，营造和谐的客我关系。　　三是友情提醒不降温。耐心细致地向客户讲解卷烟保管相关知识和传授真假烟识别技巧，提醒客户做好夏季防霉、防潮

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