烟草在线—吸烟有害健康！

等待时间。上门办，服务“暖民心”。针对偏远山区交通不便、行动不便的老年人、残疾人，采取预约上门、送证上门等个性化服务措施，解决弱势零售户群体的燃眉之急，

;开展了卷烟真假烟鉴定活动，通过现场演示条包、烟盒、商标、烟支、烟丝等方法，提高消费者、零售户识假辨假能力。突出上门服务。对偏远山区及重点乡镇，组织专卖人员上门

分析比对，确定重点监管目标，加大检查频次和力度。同时加强对偏远山区、废弃厂房的检查，确保监管无盲区、无死角，切实做到“点、线、面”全覆盖。四是筑牢

;提升群众体验感。　　绿色通道，服务更加暖心。针对西部偏远山区零售户、老弱病残等弱势群体，开通“便民到家”服务，落实专卖管理人员上门一对一指导办理延续、变更

“数据跑”代替“群众跑”，提升群众体验感。　　绿色通道，服务更加暖心。针对偏远山区零售户等群体，开通“便民到家”服务，落实专卖管理人员上门

晨光相伴　　1996年夏，浙江杭州市烟草专卖局（公司）送货人员肩挑背扛为偏远山区送货。浙江杭州市局（公司）管放军　图

；提供以群众实际需求为导向的服务，常态化为偏远山区、弱势零售客户开展上门办理服务，并采用“证件寄送”方式送达申请人指定地址，打通服务“最后一公里”。

大不擅网上申请及偏远山区行动不便者，组织力量开展“就近办、上门办、跑腿办”，　将窗口服务下沉前移，变“等群众上门”为“送服务上门”，提升

;”日前，家住浙江省丽水市松阳县偏远山区的孟先生在家通过“浙里办”App完成了烟草专卖零售许可证的延续，不到3分钟就完成了申请，并在第三天就顺利收到了邮递到家

;推出精准化、个性化的“私人订制”服务，特别针对年事高不擅网上申请及偏远山区行动不便者，组织力量开展就近办、上门办、跑腿办，让办事群众真正尽享简政放权“红利

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