烟草在线—吸烟有害健康！

交流，对系统和卷烟扫码设备的保养和维护进行培训；二是通过第一批次已运行好的客户现场讲演及时提醒客户在扫码过程中的不当操作，通过一对一的讲解和指导，帮助客户逐步

短信，提前告知客户送货时间，及时提醒客户农忙时节，做好店中正常订货日卷烟订购、接收安排，让客户做到心中有数，以免影响正常经营。　　三是抓住

的作用。提醒客户节前特别注意“三防”，大力宣传烟草法律知识、传授真假烟鉴别技能，鼓励大众参与打假、提供违法线索，维护自身合法权益，营造节前卷烟市场

，并及时记录客户购、销、存情况，密切掌握客户经营动态。同时，提醒客户及时维护卷烟出样，始终保持环境舒适整洁。　　三是提升零售终端服务质量。从终端

等体验营销措施，增加消费者对新品牌的认知程度。　　四是加强有效沟通，拉近客我距离。及时告知卷烟零售客户节日期间货源、送货时间等信息，提醒客户注意节日经营的资金

，做到“三个提醒”：　　一是提醒客户准时订货。旺季期间零售客户相对较忙，容易忘记订货时间，加上一些客户平时不太关注营销政策变化情况，

。每到一户戴祥勤局长耐心询问零售客户的卷烟库存和日常销售以及货源供应情况、服务是否满意等，提醒客户要合理库存，指导客户要抓住新品牌的卖点积极向消费者推介宣传，同时

。节日期间是不法分子活动的高发期，针对一些年龄偏大、销售人员不固定的卷烟零售店，提醒客户防止卷烟被偷、盗、骗和不要接受上门推销的卷烟，教会他们识别一些不法分子

;及时提醒未订货的零售户订货，提醒客户增加存款，保持有足够的资金余额，以减少电子结算中不必要的麻烦，并提醒零售户做好防火、防盗、防掉包、防假钞“四防

做好客户进、销、存数据的收集、分析和预测工作，做好库存、价格、紧俏烟和滞销烟的市场监测工作。协助客户制定科学合理的订货计划，指导客户调整库存结构，提醒客户适当

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