烟草在线—吸烟有害健康！

　　烟草在线沾益消息　　9月13日，云南曲靖市公司烟叶生产部检查组到沾益区德泽乡检查验收“采烤分一体化”工作。　　检查组通过查阅资料、实地走访、电话回访等方式对烤烟“采烤分一体化

有效监控，长期关注，不定期地对已取缔户进行跟踪回访，防止死灰复燃。

：网上申请、网上受理，审批中：实地核查、收集材料，审批后：送证上门、电话回访”方式，积极探索可复制、可推广

专卖执法队伍素质，为推进服务型行政执法建设工作奠定基础。　　二是健全工作制度。继续建立和完善行政处罚事前提示、事中指导、事后回访等“执法、管理、服务”三位一体制度，严格

;提高投诉的受理、处理和回访工作效率，使反映的问题在第一时间得到有效解决。四是强化服务质量。通过分析辖区市场状态，熟悉掌握每个零售户的基础信息，多方了解零售户在

规范、执行国家局文件五个方面开展，采取查阅书面材料、实地检查、走访或电话回访零售户和申请人、登录系统和操作证件管理信息系统等自查方式，对自查内容逐项落实，并

）强化物流快递行业涉烟违法行为监管。　　　　一是完善信息档案。对辖区内物流快递网点开展回访活动，对前期登记的网点地址、联系方式等信息发生变化的及时进行更新，进一步

牌号的市场跟踪回访、跟踪、分析工作，强化对敏感牌号卷烟配送流程监控和暗访调查，确保送货到户、落地销售。　　三是“问”思想，加大宣传教育。积极开展规范经营

大户作为重点目标进行培养维护，通过维护客户关系，增加客户忠诚度，促进卷烟销量上升。定期对零售户进行跟踪回访，加强对其卷烟陈列等指导，

对投诉（咨询）者再次回访充分了解烟农针对新的政策是否还存在疑虑或误解，并作进一步的沟通和解释疏导，最大限度提升投诉（咨询

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