烟草在线—吸烟有害健康！

，我们建立排队轮候系统，开放移动端查询端口，让办证群众随时查看网络饱和情况和排队进度，营造公平公正、公开透明、便民高效的清廉政务服务环境。”政务

把许可证送过来。”这是晋江市局政务便民服务工作的缩影。近年来，晋江市局深入落实《国务院办公厅关于进一步优化地方政务服务便民热线的指导意见》，让热线服务“接得更快、答得更准

，允许通过录音、录像等方式保存证据，通过消费者权益保护（12315)、政务服务热线（12345)、金融消费权益保护（12363）

;西藏烟草积极履行社会责任，深化政务服务改革，推出“网上办证“”“指尖办证”等系列便民举措，并对残疾人开辟行政许可绿色通道，强化后续服务保障

，全力保障未成年人平安健康成长。“许可管理”把关严，政务服务有温度“距离您这个地址30米处有一家幼儿园，按照规定不允许办理烟草专卖零售许可证，您还

并行的办理方式，满足不同零售客户的办事需求，让零售客户少跑道，争取一次办结，打通政务服务“最后一公里”。针对弱势群体，开通证件办理

。自烟草行业贯彻落实“放管服”改革要求，加强“互联网+政务服务”工作以来，黄友荣便积极向卷烟零售户推广烟草专卖零售许可证“网上办”服务。有一天，黄友荣

；数字化赋能物流配送，推进行业调控和二维码项目试点，自主研发物流数智签收、运单中心等系统；数字化赋能专卖管理，稳步推进“互联网+政务

户，延续28户，让政务服务有“速度”更有“温度”。2023年3月三元区局（分公司）党支部党员帮助残疾人零售客户陈如海进行店铺改造。三元区

正向市民详细讲解办证流程，柜台上整齐摆放着政务服务事项办理指南，公示栏张贴着5月许可证业务办理情况。“市政务服务中心与烟草局共同开发的‘四维一体’平台，实现

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