烟草在线—吸烟有害健康！

服务水平。“工欲善其事，必先利其器。”要想提升服务质量，仅有一腔热情是不够的，关键还要有为客户“排忧解难”、提供服务的能力与水平。如商业企业的客户经理就应

;真正为零售客户排忧解难。　　

排忧解难，及时传递市场信息，增进资金运转，指导卷烟库存，提高经营效益。客户经理针对中小零售户开展个性化服务，为零售客户

，就要积极主动地为客户提供好帮助，为客户排忧解难，认认真真，踏实踏实为客户服务，甘当乐当客户的“贴心人”。让客户对服务工作放心

，多开展交心谈心活动，牢固树立服务基层意识，多为基层和干部员工排忧解难；四是进一步强化创新意识和争先意识，团结同志，勤奋工作

排忧解难，提高客户的经营能力和赢利水平。　　第四，强化工作交流，发挥示范引领作用。一方面，引进外智，取长补短。采取“走出去

力所能及的事情做好，为客户排忧解难，着力建立起和谐的客我关系。　　三是做到腿勤。客户经理工作其实就是“一张嘴、一双手、两条腿”要做到嘴勤，手勤，

区域的客户进行分类，从而分时期、分阶段开展相关工作。把客户实际情况和公司统一安排有机结合，既确保工作的有序完成，又能为客户排忧解难。　　客户经理工作着力“全

排忧解难，创造了服务基层的好载体，形成了良好的风气。上半年，客户经理队伍不稳定，影响卷烟上水平大业的实现等问题被焦红坡副经理发现后，

基层和群众排忧解难，组织群众、发动群众、服务群众，促进全省经济社会加速发展。毕节烟草积极响应省委、省政府和地委、行署的号召，迅速投入到集团帮扶锅圈岩乡的各项工作

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