烟草在线—吸烟有害健康！

　　烟草在线灌云消息　　日前，为切实深化优秀县级局创建提升活动，倡导“换位思考”式工作思维，江苏灌云县局在专卖管理人员中开展“送法律法规宣传上门、送防调包

卷烟零售户容易忘记订货时间的情况，为告知该零售户的具体订货时间，由客户经理上门为其张贴在电脑显示屏边框上，提醒客户按时订烟；　　二是“一对一

、发放许可证等相关工作都由专卖队员专程上门完成。　　三是巧做业务保民利。简化办理程序，缩短办事过程，让客户不跑二路，切实提高办事服务效率。专卖队员在送证上门

找上门来，说是烟是假的……日常经营中，这些情况往往会让店主哭笑不得。双方争论时间越长，闻声围观者就越多，这样既会冷落其他顾客、耽误生意，

;全面推进客户网上订货率提升。　　一是采用“上门面对面”的网上订货培训。对主动申请网上订货且经营地点较近的客户，打印网上订货平台网址、用户名、密码、订货时间，及时上门为客户

专卖队员专程上门完成；二是专卖队员在送证上门时将本人的联系卡留给新客户，方便零售户与队员及时联系沟通；三是做好相关法律法规的上门宣传教育工作，使

为客户答疑解惑，积极打造九江县局人性化服务平台；　　二是对分布较散、存在特殊情况的客户上门一对一培训，制定特殊人群网上订货实施方案，针对偏远

价值观，真心回报社会，以实际行动树立负责任的社会形象。　　一、开通办证绿色通道。为军烈属、残疾人、孤寡老人等社会弱势群体上门办理零售许可证提供方便。对于符合基本条件

春耕生产的到来都带来一定的商机，只要抓住销售机会，就能做到淡季销售不淡；　　要提醒客户适当提供预约送货服务。客户经理应指导有条件的零售户开展预约送货上门的服务

梅雨季节将临，卷烟如保管不力易潮易霉。为防止客户因此利益受损，近日，江西庐山市烟草多举措帮助指导客户做好卷烟防潮防霉工作。一是客户经理通过上门走访、小组会议

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