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烟草在线台江消息 近期，贵州黔东南州台江县（分公司）召开2012年度客户集中培训暨座谈和服务品牌宣讲会，70余名客户代表和部份消费者代表参会。
会议宣传了客户经营中涉及到的相关法律法规，解读了低端卷烟价格调整、天价烟治理、卷烟包装调整的背景和原因，讲解了黔东南州烟草公司零售客户群体细分的相关内容，通报了该州零售终端建设的相关精神和方向，交流了经营中存在的问题，最后县局（分公司）员工与客户、消费者代表一起参加了服务品牌宣讲学习。
会议内容丰富，节奏紧促，准备充分，讲解透彻。对当前烟草行业的重点和热点问题起到了答疑解惑的作用，使客户更加了解烟草行业的属性，特别是通过员工与客户、消费者代表对州烟草“苗侗情”服务品牌的共同学习，为打造牢固的市
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烟草在线南昌消息 5月2日，江西中烟南昌卷烟厂举行TnPM入阶评价动员会，全面部署TnPM入阶评价工作。
会上，该厂对TnPM入阶评价工作要求突出抓好“三个关键”。一是加强巩固。要通过TnPM入阶评价工作，进一步巩固创优成果、精神状态及TnPM工作具体成效成果。二是营造氛围。要借助TnPM入阶评价工作，继续营造全员改善、追求优秀的良好氛围。充分发挥各车间及支柱部门团队优势，加强合作，互相提醒，努力打造一支良性竞争、团结协作的优秀团队。三是力求实效。要在融会贯通的基础上做好结合文章，将TnPM入阶评价工作与综合管理体系建设、星级员工评价、绩效考核等工作有机融合，使TnPM管理精髓融入体系标准与人才队伍建设。要有效抓住设备难点，通过有效推进TnPM管理，在提升员工设备维护保养意识与技能、提高设备关键性能指标上有所突破
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烟草在线四川消息 为进一步做好自主品牌培育，结合市场实际，四川雨城营销部采取“四个到位”继续加强自主品牌培育。
一是责任目标分解落实到位。将自主品牌市场份额、销量分解到片区，责任落实到人头；二是基础工作到位。客户经理在客户拜访过程中加强品牌宣传、促销信息、订购指导、卷烟陈列、明码标价和销售指导等基础工作，确保客户买得到、卖得出、不断档、不积压、能赚钱；三是监控到位。在监控中实行客户经理监控片区情况、品牌管理员监控营销部整体情况和营销部经理督查的三级监控制度，并将检查结果与考核挂钩；四是信息收集反馈到位。客户经理和稽查员在市场走访中加强自主品牌信息收集，并及时反馈，为品牌投放策略提供依据。
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烟草在线雅安消息 为进一步做好自主品牌培育，结合《雅安市烟草公司关于下达2012年自主培育品牌市场份额及销量规划预安排的通知》文件精神及目前市场存在诸多瓶颈，四川雅安雨城营销部采取“四个到位”继续加强自主品牌培育。
一是责任目标分解落实到位。将自主品牌市场份额、销量分解到片区，责任落实到人头；二是基础工作到位。客户经理在客户拜访过程中加强品牌宣传、促销信息、订购指导、卷烟陈列、明码标价和销售指导等基础工作，确保客户买得到、卖得出、不断档、不积压、能赚钱；三是监控到位。在监控中实行客户经理监控片区情况、品牌管理员监控营销部整体情况和营销部经理督查的三级监控制度，并将检查结果与考核挂钩；四是信息收集反馈到位。客户经理和稽查员在市场走访中加强自主品牌信息收集，并及时反馈，为品牌投放策略提供依据。
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烟草在线南昌消息 为增强员工质量意识，进一步提升卷烟产品实物质量，杜绝质量事故，近日，江西中烟南昌卷烟厂印发《2012年“质量提升年”活动方案》，全面部署、扎实开展2012年“质量提升年”活动。
该厂高度重视“质量提升年”活动，要求将产品实物质量看作是背后管理细节的集中体现，在执行上强调严、落实上出实效、创新上求突破，从意识、技术（能）、管理方面入手，通过提高质量意识、加强在线检测装置监控、关注在线工艺关键点、系统提升管理水平等途径，切实保障产品质量。
一是要积极开动脑筋，做好活动设计策划，开展各类形式活泼、内容充实、效果明显的活动，使员工切实感受提高工作质量所带来的实际作用，不断增强市场意识和精品意识。二是要多开展针对性强、有实战意义的培训工作
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烟草在线南昌消息 为使转岗员工尽快熟悉新岗位工作情况，掌握岗位所需要的基本工作技能与方法，实现工作的平稳交替与效率的提升，近日，江西中烟南昌卷烟厂制定下发《转岗培训管理规定》，进一步加强转岗培训管理。
规定指出，转岗培训指为使转换工作岗位（包括跨部门转岗以及部门内部岗位转换）的员工掌握新岗位的业务知识和技能，取得新岗位上岗资格所进行的培训。培训周期原则上为3个月。从高岗到低岗的员工，培训周期可适当调整。培训内容包括部门职责、规章制度、岗位职责、安全生产知识、业务知识等方面。培训方式分为理论培训、现场一对一指导与模拟实操、师带徒、专业书籍及相关材料自学等。
为确保转岗培训取得实际效果，规定还对培训管理及考核进行了严格要求，转岗员工考核结果作为转岗依据之一，部门转岗培训情况考核结果纳入部门综合目标责
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烟草在线九江消息 3月29日下午，江西九江县局组织全体干部职工举办了“集中整治影响发展环境的干部作风突出问题”全员承诺活动。
县局局长彭小平要求大家在认真学习《关于加强干部作风建设进一步优化发展若干问题的决定》文件，严格按照《市局集中整治影响发展环境的干部作风突出问题活动实施方案》的要求，做好活动实施。活动中以思想教育、自查问题、自我整改、严肃纪律入手，查找当前干部工作作风中的影响发展环境的突出问题。并结合县局内外环境，加强干部思想观念、服务大局观念的熏导，深入分析影响发展问题出现的深层次原因，不断优化企业发展环境。
会议最后，由各部门负责人上台签署了作风整治承诺书。
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烟草在线高邮消息 为进一步深化零售户诚信档案分类管理工作，保证零售户分类结果的准确有效，更好地进行个性化和差异化的检查体系，真正做到内外兼修，江苏高邮市局深入分析了上一阶段零售户分类管理工作的经验与教训，明确了下阶段市场诚信建设的工作重点：
一、以本地实际为基础，深入完善分类方法。根据上一阶段工作中的经验总结教训，因地制宜，首先针对零售户信息反馈结果，做到全面分析，以本地实际为基础，进一步完善的零售户分类标准方案，做到简单、准确、有效。
二、以高效管理为保证，实现有序的动态管理。为促进零售户的积极性，同时也体现动态管理原则，以月为周期进行零售户分类工作。同时，与访销人员、配送人员互通信息相互交流，提升效率，实现有
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烟草在线延边消息 为全面掌握“新商盟”网站各项功能运行情况，了解零售客户网上订货平台的应用水平，吉林延边州局（公司）于近期开展“新商盟”网上订货平台应用情况问卷调查活动。
此次调查活动按照客户不同的经营业态，采取一对一电话调查的形式，围绕零售客户对“新商盟”平台各项功能运行情况，对新周刊的内容制作等方面工作的意见建议展开。调查过程中，在线客服专员针对调查内容进行了详细地询问和记录，力求从调查沟通中广泛获取客户诉求并征求客户合理的意见。
通过调查，延边州局（公司）收集了全州客户对于改进服务和工作措施的建议，对于进一步提升服务水平，不断提高零售终端的服务水平，深入推进“情牵金达莱”服务品牌建设起到了积极推动作用。
今后，延边州局（公司&#x
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烟草在线南昌消息 近日，江西中烟南昌卷烟厂下发通知，在全厂范围内开展“综治宣传月”活动。
该活动时间为3月15日至4月12日，宣传重点包括党中央、国务院和省委、省政府关于加强和创新社会管理、做好新形势下群众工作的决策部署；党中央、国务院和省委、省政府及公司党组关于加强社会治安综合治理、深入开展平安建设的决策部署；各部门加强和创新综合治理管理，促进社会和谐平安的鲜活经验；各部门改善和保障民生，维护职工群众利益，从源头上预防和化解矛盾纠纷的经验；各部门广泛参与社会治安综合治理、推进和谐平安建设的经验；广大职工群众积极参与维护社会治安、勇于同各类违法犯罪活动作斗争的先进事迹；各部门调处矛盾纠纷、排查整治社会治安乱点、解决突出治安问题的成效；开展法制教育，增强职工群众法制意识和法制观念的经验。
