烟草在线—吸烟有害健康！

工作。做细市场调研。客户经理通过调查摸底，多方面收集客户意见建议和辖区市场信息，做精市场研判，做实数据分析，为客户精准画像。做好订货提醒。及时跟进

深化“四员”协同机制，强化“四员”之间互通市场信息的及时性，要求做到对零售户应问尽问，扎实做好八类市场异动信息反馈工作，引导零售户守法

、雪茄库存、消费者偏好，结合客户动销情况，为零售客户量身定制雪茄订货方案。同时，通过市场信息收集、销售数据分析等，协助零售客户找准雪茄目标消费者

深化“四员”协同机制，强化“四员”之间互通市场信息的及时性，要求做到对零售户应问尽问，扎实做好八类市场异动信息反馈工作，引导零售户守法

;将市场信息进行归纳、整理，加强对卷烟库存状况、品牌动销走向、市场异动等情况的分析，针对发现的问题尽快查找原因、予以纠正，着力提升服务水平。

满足市场真实需求为出发点，以良好的市场状态为目标，密切与工业公司协调，多方考虑节假日对客户需求的影响，加强市场信息的采集、监测与应用，

工作取得实效。一是四员联动。内管部门牵头，召集一线人员召开专题会议，通报本地主要外流品牌及省外查获区域，收集异常市场信息，进行综合分析研判

，抓住不同商圈、不同环境、不同区域的消费特点和消费趋势，对高价位卷烟的市场信息进行地毯式收集。

;分析研判市场信息；强化“四员”之间的信息沟通，实现信息互通共享，共同筑牢真烟异常流动防线。

经营等相关法律法规和政策第一时间宣传到客户。三是加强服务指导。实时关注零售客户经营状态，及时收集市场信息，了解客户需求，以客户需求为出发点，对

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