烟草在线—吸烟有害健康！

失去广大顾客的信任。只有过硬的商品质量，菜能赢得顾客良好的信誉和口碑，从而使超市顾客盈门，利润财源滚滚。第二，热情服务。有一次，

好口碑”。这也反映了开店经营的真谛。如果你不真心为顾客着想，不诚心实意地为顾客服务，那么在日常的零售经营中就不能赢得顾客的信任。　　侯贵利说，过去在百货公司

也大有不同，我们在用心推荐店里卷烟品牌的过程中，俗话说的好“良言一句三冬暖”，我们店主用良好的语言与进店顾客面对面的沟通能很好地赢得顾客的信任，

烟酒在保证质量的同时适当降低一点价格，以赢得顾客的欢心，渐渐地在当地留下了好口碑。给我留下深刻印象的是2012年，我为了争取到一家婚庆用烟酒，提前

;都要用心对待，知足常乐。另外对于顾客要做到该舍的舍，该收的才收。有时几元钱零头要舍得放弃，虽然表面上有亏，但实际呢也许就会赢得顾客的欢迎

的宗旨，从来都不缺斤短两，为此常常赢得顾客的好评。一位老大娘笑着说：“我本来是另一个小区的住户，可是听说刘老板为人实在，小店的商品

，赵海洋没有被利诱所惑，坚持把假烟贩子赶了出去。赵海洋对我说：做零售，就要有一个正直的良心，经得住利益的诱惑，才能赢得顾客的信赖

。只要我们对待顾客一视同仁，用自己的真心、真情让顾客感知到温暖、诚意，就能赢得顾客信任。　　去年中秋节前夕，一位中年男人来店里购买袋装德州扒鸡和白酒

;以便将影响消去，赢得顾客欢喜。只有这样巧妙地处理好一些突发事件，那么我们零售户就不会伤害顾客，不会使顾客感到可怕、厌恶与愤怒，从而讨得顾客开心

赢得市场，才能把生意做得风生水起。在日常的经营中，要坚持与顾客交朋友、多交心，站在顾客角度诚信经营，才能赢得顾客的信任与尊重。作为零售行业

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