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烟草在线武功消息 近日，陕西武功县局内部专卖管理监督派驻组积极落实市局内管派驻办工作部署及要求，高点定位，理清思路、明确职责、强化措施，确保内管委派制落到实处，不断开创县级局内管工作新局面。
一是进一步夯实制度建设。该派驻组严格按照《国家局内部专卖管理监督工作规范》要求和上级内管委派制相关规定，结合本级局（分公司）工作实际，坚持“科学合理、拆繁、突出实用”的原则，全面修订完善内管制度，细化日常工作、定期工作、同级监管、档案管理等工作流程，不断强化内部重点岗位、关键环节的监管措施，严明内管工作考核与奖惩制度，促使内管工作有章可循，有规可依。
二是不断改进工作作风。坚持每周召开一次内管专（兼）职人员学习会。深入学习十八大精神，认真
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烟草在线武功消息 近日，陕西武功县局专卖人员认真学习、钻研真假烟识别技巧。该县局开展“专卖人员素质提升年”活动以来，坚持每周举办一次专卖法规、真假烟识别培训，每月开展一次岗位技能比武活动，有力提升了专卖队伍整体素质。目前，该县局专卖人员技能鉴定考试通过率达到85%以上，名列全市前列。
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烟草在线武功消息 近日，陕西武功县局以“三查”、“三看”为重点，突出“三结合”，不断强化“双节”期间市场巡查工作，确保“双节”期间辖区卷烟经营秩序良好。
“三查”即：查“假、私、串码”卷烟；查证照转让户、地址搬迁户、无证经营户、收烟倒烟户；查“楼堂馆所”、车站、货运部等重点部位。
“三看”即：看许可证是否悬挂到位；看明码标价是否执行到位；看专卖服务手册填写、送货小票粘贴、零售户保管是否及时、规范、到位、完好。
“三结合”即：上班期间巡查与“打时间”巡查差相结合、片区巡查与重点户巡查相结合、日常巡查与及时打击相结合。
除此之外，该县局印制《告卷烟经营户书》《烟草稽查动态》2500余份，将在双节期间发至每名零售户在手中，营造专卖法律法规宣传良好氛围。
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烟草在线武功消息 近日，陕西武功县局（分公司）在集体学习十七届六中全会精神的同时，让员工自己搜集学习资料，在各部门周例会上轮流“新闻播报”，营造出浓郁的政治学习氛围。
该局办公室采取群发短信、知识问答、有奖征文等形式，多角度宣传十七届六中全会精神，进一步提升了员工参与政治学习积极性，增强了队伍凝聚力和向心力。除此之外，武功县局还将胡锦涛总书记的重要讲话，缩编后输入单位电子显示屏，每日显示2小时以上，对员工学习领会十七届六中全会精神起到促进作用。
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烟草在线武功消息 当前，在行业深入开展“讲责任、讲纪律、讲奉献”主题教育活动中，陕西咸阳武功县局注重执法礼仪，推行柔性管理，不断营造“和谐专卖”氛围，努力提升优秀县级局创建水平。
一是重礼仪，讲文明。专卖人员在工作中坚持做到“四必”，即：“面必净、衣必整、言必行，行必果”；执法检查时统一服装、佩戴徽章、出示证件、礼貌用语、依法检查；遇到阻挠执法时，做到“三不”，即：不对骂、不还手，不激化矛盾。
二是摆事实、讲道理。在取缔无证户过程中，面对个别“钉子户”和“难缠户”，专卖人员不搞强行取缔，而是采取多次上门宣传、劝导等方式，与无证户拉家常、讲道理、交朋友，以此消除隔阂，化解矛盾ÿ
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烟草在线武功消息 为大力弘扬“三讲”教育精神，不断树立烟草行业良好形象，陕西武功县局日前在客户经理、稽查员、送货员三支队伍中，积极开展“我为客户做好事”活动。
该县局要求一线员工在干好本职岗位工作的同时，坚持每人每周为客户做一件好事，主要帮扶各自辖区老弱残疾客户整理柜台、打扫卫生、洗衣服等家务活，指导新增客户熟悉掌握零售技巧、推介新品、防范诈骗等知识。
为确保活动持之以恒开展，该县局在各部门建立了《好人好事登记薄》，每月底对全局涌现出来的好人好事予以通报表彰，典型事例登报表扬。自“五一”以来，送货站涌现出拾金不昧的送货员2名，客户服务部为辖区80岁以上的高龄客户开展“送生日蛋糕，祝健康长寿”活动；稽查队帮助个别零售户打扫卫生、喷施农药、浇地抗旱等，受到当地群众一致好评。
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烟草在线武功消息 2011年以来，陕西武功县烟草专卖局（分公司）围绕卷烟零售终端建设，突出“四深”，扎实工作，不断巩固和提升优秀县级局创建水平。
深入一线调研。积极推行“一线工作法”，所有班子成员和中层干部，关注、聚焦卷烟零售终端建设，人人扮演“公民记者”角色，勤下市场，收集信息，走访客户，深入调研，要求每人每月至少下市场4次，走访客户50户以上，撰写调研报告一份，编发督查通报一至两期。
深挖案件案源。要求专卖部门以查办假烟网络案件为突破口，狠抓专卖人员岗位技能培训，精研深钻办案技巧，注重经营网络案件，坚持“以烟查人，以人追线，以线查网，破
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烟草在线武功消息 近日，陕西武功县烟草专卖局（分公司）出台《员工食堂食品安全管理办法》，对食堂从业人员持证上岗、原料采买、食品制作与保管、餐具消毒、卫生防疫五个环节，进一步严明制度，夯实责任，强化监管，严格考核，并将结果纳入后勤管理月度考核，确保食品安全工作有标准、有人管、有检查、有惩罚。
除此之外，他们还邀请当地卫生部门专家教授和工商部门执法人员，为全体员工及家属宣讲食品营养、添加剂、保质期、真假鉴定等相关知识；现场检测、查看员工食堂购进的米、面、油，菜、蛋、肉等食品质量及采购凭证，对存在的问题及时指证，限期整改，确保食品安全，员工放心就餐。
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烟草在线武功消息 近日，陕西武功县局针对辖区零售户反映的个别送货员服务质量差等问题，及时制定出台送货员“十条禁令”，严明送货纪律，规范工作流程，不断提升基层送货服务水平。
《八条禁令》即：严禁野蛮卸货，所送卷烟必须完好无损；严禁省略验货程序，货物必须当面清点、签字确认；严禁向零售户推销商品；严禁套购客户卷烟；严禁吃拿卡要；严禁非送货人员搭乘送货车辆；严禁不按规定路线送货（特殊情况除外）；严禁刁难客户；严禁对客户打击报复；严禁自私处理客户所访卷烟。
该县局要求全体送货人员牢记“十条禁令”，自觉执行到位，同时还制定了相应的督查、处罚制度，确保该禁令落到实处，取得
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烟草在线武功消息 近日，陕西武功县局在市场检查、许可证管理、案件查办等工作中，积极推广执法礼仪，深受辖区卷烟零售户和办证群众一致好评。
该县局执法礼仪依据行业“文明执法基本要求”、国家局“六条禁令”、省局“五条禁令”以及企业“保本感恩”文化，结合当地专卖管理工作实际，集思广益，精心提炼而成。其内容包括专卖执法人员仪表仪容、文明规范用语、行为准侧三大部分，条规共计35条。
推行专卖礼仪，进一步规范了该县局执法人员的言行举止，树立了文明执法形象，便于对零售户柔性管理，有利于依法行政工作。
