烟草在线—吸烟有害健康！

、货签不对位、摆放零乱、重点品牌没有按要求陈列、柜台上堆放杂物等不规范的情况；二是福贡县、贡山县手机订货宣传推广工作相对薄弱，网络订货率偏低，走访中发

系列为切入点，进一步细化方案，结合雷山实际优化卷烟品牌组合，拓宽卷烟品牌宽度。四是加强网上订货宣传和指导。客户经理要加强客户培训和引导，网上订货率

积分内容和品牌示范店的要求、指导客户做好终端柜台展示维护工作、帮助客户如何设置合理库存、指导客户的卷烟销售技巧、指导客户做好动销台账、指导客户网上订货、宣传“七星互评”活动及“零售户自律自助协会

，实现信息交互为根本目的，坚持“成熟一户发展一户、发展一户成功一户”的方针，推进全县卷烟网上订货系统工作展开。　　客户经理从6月份开始加强客户分批培训、网上订货宣传

，更好地为客户服务。　　普宜卷烟客户服务部在全面推进网上订货的同时，狠抓规范经营及订货成功率等考核；要求片区客户经理持续做好对客户网上订货的宣传、指导、帮扶工作

，对客户展柜更新、展面维护标准、“161”两年目标、手册规范填写、十知掌握与初步运用、服务需求反馈方式、网上订货宣传及相关事项告知，品牌促销与上柜指导等与客零售户进行交流

卷烟零售户达2000户以上。　　加强信息采集，把握工作进程。组织客户经理深入辖区市场，进行网上订货宣传，在对零售户经济状况、电脑知识、电脑配置及网上订货意愿

便捷激发了部分客户兴趣，有效提高网上订货的宣传效果。同时，还对电话订货补订货进行了重点宣传告知。四是现场指导客户服务手册的使用。通过计划订货、实际订货，月末

过程、抓进度，通过持续进行网上订货宣传和客户摸底工作，做到成熟一户，发展一户，客户经理每周三之前将辖区内具备条件的客户用营销部统一制定的表格上报

网上订货，加大网上订货宣传力度；加强零售终端建设和形象店管理，展示烟草服务理念，提升烟草形象；加强客服工作，积极构建

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