烟草在线—吸烟有害健康！

，消费者对自身消费信息的录入并不重视，不愿进入卷烟消费者数据库。六是客户评价体系还未建立，造成缺乏继续推进现代终端建设的有效合理机制。　　三、现代卷烟零售终端

行业营销链的互联互通。建议推进客户评价体系和客户信用体系建设，推进零售店铺数字化建设，打通终端进销存，推进零销交易系统探索，打通卷烟交易最后一公里

的零售客户，如何依据查获其外流卷烟的次数和数量按相关规定严格处罚，并在统一的客户评价体系中加入非法流通信息和评价计算评价因子，并且根据相应标准对出现非法违规经营

解决问题的本领。　　“要积极探索客户评价体系和货源分配办法，根据货源情况和市场实际，遵循稍紧平衡的供货原则，及时调整供货总量和供货节奏，在维护好卷烟

取向改革工作。会议对下一步七项重点工作进行了部署：一是由专卖与营销部门共同制定对“专销一体化平台”系统中客户基础信息和状态的梳理、维护办法并抓紧实施。二是制定客户评价体系中“守法经营”评价

的。　　3.基于烟草环节客户管理的需要　　面对纷繁复杂的客户评价体系和具体的客户数量，要在这“海里捞针”，就必须要独辟蹊径，创出富有烟草特色的客户关系管理

，形式丰富多样，包括“通运狼”卷烟陈列比赛、终端驻点宣传、卷烟零售竞赛、最佳区域管理活动案例评选等。活动开展前，厦门市公司运用“2486”客户评价体系

适合他们自己的经营指导策划方案，是个让人头疼的问题。我认为，做好经营指导服务要采取以下五个步骤：　　一是完善和使用客户评价体系。目前我们已建立了客户关系管理

，大理州一些县级分公司还尝试建立烟农客户评价体系，将严控规模、合同履约、诚信经营等10个环节纳入评价范围，评价结果作为下一年生产布局优化的主要依据，优先

，了解客户的所思、所想、所需。要以客户利益为中心，建好、用好几个体系和平台，做实四项工作。　　一是用好客户评价体系。坚持“四同”取向，以评价体系为载体

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