烟草在线—吸烟有害健康！

销售分析会。对当前市场存在的问题进行具体分析，挖掘潜力，并制定强化措施跟进销售进度，确保销售任务的完成。　　一是加强与客户的沟通。在每个客户订货日前通过电话或

分析、情景模拟等形式互讲互学、交流心得，不断规范送货流程，提升送货人员的专业能力和服务质量。活动中，他们通过模拟工作中与客户沟通的场景，引导员工

，及时调整销售策略，确保完成销售任务。同时，他们也将加强与客户的沟通和联系，深入了解客户需求和反馈，提供更加精准的服务。

协调、层层落实的工作机制。一是合理规划送货线路，优化车辆调度。针对不同区域的特点，制定个性化的送货方案，确保卷烟及时送达，同时加强与客户的沟通

率，确保将卷烟保质保量送到零售客户手中。二是提前收集辖区道路交通管控信息，密切关注车辆通行信息，通过电话、微信、QQ与零售客户沟通，提醒零售客户准时

，确保每一位零售户都会操作。三是订货实时跟踪。通过手机平台实时跟踪当天片区订货情况，及时与客户沟通，对当天订货操作上有困难的客户第一时间上门指导，让

;确保建成的农网终端客户保持质量运行。三是强化沟通联系。加强与意向农网终端客户沟通联系，统筹考虑业态、档位、区域、经营能力等要求，建立意向农网终端客户档案，全面

，为客户提供个性化、专业化陈列指导，对客户的经营能力、商圈、动销等进行分析，为客户提供合理的建议，提升客户的盈利水平。二、优化服务态度。与客户沟通

懈基础工作的落实。三是强化细节服务，加大安全宣传。加强与客户的沟通、交流，重点关注年关期间客户易出现的订货时错报、漏报卷烟现象，同时加大安全宣传，

;鼓励客户大胆“开口”，进一步转变客户经营理念，提振客户经营信心，加快终端经营模式转型。二是能力再提升。针对商品陈列技巧、品牌推介、客户沟通等方面对客户进行培训

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