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黄金叶的“千日营销”

天之叶·黄金叶·营销篇
2015年12月21日 来源:河南中烟 作者:
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  烟草在线摘自河南中烟刊物  动员公司所有力量和一切积极因素,以强烈的危机感和紧迫感以天为单位开展育牌拓市工作,使公司真正进入全员营销状态,使育牌真正成为企业的中心工作,使市场真正成为企业的“主战场、练兵场和赛马场”。

  新一届党组把营销工作作为公司改革发展各项工作的重中之重,以市场为导向,以实施“成长进位”为目标,以营销体制改革为抓手,新思维、大手笔、超常规推进“千日营销”,建立完善“让听见炮声的人去决策”的营销体制和“一体两翼”管理机制,拆除企业与市场的围墙,明确“突出省内,强化周边,推向全国”的市场布局,加强省内责任市场和省外板块市场建设,强化“终端为王”,叫响“激情创业”,极大地释放了黄金叶品牌活力,推动了营销工作的全新蜕变。

  千日营销的竞争观

  观点

  以“千”为单位和以“日”为单位推进千日营销,只有起点、没有终点,只有连续、没有间断,必须一轮接着一轮干。

  “成长进位”是个动态概念、相对概念和竞争概念,就像许多人排队购买有限的船票,问题的核心是前面少了几个人、还有几个人,而不是我们跟着队伍向前走了多少步。如果在到达窗口前船票已经卖完,本质上我们的结局与后来者一样,都只能目送别人走向成功的彼岸。

  品牌对决,犹如一场重量级的“拳击赛”,拳头不硬、步伐不灵、状态不佳、斗志不强、意志不坚,势必会被淘汰出局。

  始终将保持竞争观念当做各项工作的出发点和立足点,时刻提醒大家保持机遇意识和压力意识,抢抓发展机遇,化解发展压力,坚定发展信心,助推品牌进位。

  辩证看待机遇。把握挑战和机遇的辩证性,认为对同一个矛盾和变化,处理得当就是机遇,反之就是挑战;抓住了就是我们的机遇,别人抓住了就是我们的挑战。主要体现在两个方面:从外部看,八项规定使营销工作重新回归本源,是赢得市场平等竞争的最好机遇;市场化取向改革,是打破原有计划束缚,扩张市场、扩大自有品牌的重大机遇;全国卷烟销量增长空间变窄为我们规模扩张带来了机遇等。从内部看,主要有高端引领具有比较优势、一二类烟发展重新洗牌、结构平移和黄金叶品牌二次提升的机遇等。

  正确对待压力。行业改革发展的新常态,使得竞争态势已由“强者更强、弱者变强”向“强者依然强、弱者难自强”转变。对公司快速发展遇到的困难,一要客观看。公司发展遇到的困难,有些是行业尤其是工业企业共同面对的困难。二要历史看。当前公司面临的困难已不再是生存的困难,而是追求更高层次发展、在打造更大荣耀与尊严的道路上遇到的困难。三要辩证看。公司虽不是“航母”,但也不是“舢板”,在行业整体发展步入调整期时,还不至于被甩掉。相反,一些比我们更困难的企业和品牌面临被淘汰的危险,这对我们来说就是一种机遇。

  坚定突破信心。首先要强化机遇意识,不为风险所动,不畏困难所迫,直面挑战,敢于亮剑。其次要增强信心、决心和恒心,围绕“三大课题”,释放智慧激情,寻找到解决问题的根本路径和方法。其三要树立“蚂蚁不要绊倒大象”的观念。是蚂蚁时,首先想着存活,不要总想绊倒路过的大象。要想蹬得高,走得远,就必须承受更多煎熬。煎熬过去,就会迎来“鹰的重生”。

  千日营销的品牌观

  观点

  要把品牌装进消费者的脑子里。

  按照“品牌要做人、规格要做精、价格要上扬”的要求,统筹黄金叶品牌高端、中高端和基础端规格的发展,持续提升品牌发展态势。

  品牌愿景:“两个一”(一想到烟草行业就想到黄金叶,一想到高档烟就想到黄金叶)。

  培育路径:高端规格(天叶、小天叶)以科学运作、保持态势、成为领袖为目标,积极构建精准营销模式,坚守成长规律,实施专业化运作,坚决维护好产品形象和态势;中高端规格(零售130-600元/条价位)以形成亮点、稳步提升、加快突破为目标,坚定信心,坚持不懈,逐步积累市场能量和信心,以明星规格带动整体求突破;基础端规格(零售百元价位)以稳扎稳打、良性扩张、健康发展为目标,持续打牢市场基础、质量基础和原料基础,巩固领先优势。

  运作规范:产品是品牌的基础,做品牌首先要做好产品。要认真落实“产品定位要高、引领作用要强、品牌形象要好、发展速度要快”要求,坚持好产品定位、高端形象、运作模式、价格调控和服务维护,打造金字招牌。始终强化天叶高品质、高品位、高档次的形象和尊贵、稀有、独特的气质,坚持适度从紧、精细运作、造势传播、扩大影响,不断集聚黄金叶品牌的发展势能,实现由量变向质变的飞跃。突出主导规格,充分认识到培育品牌的长期性和艰巨性,进一步突出问题导向,始终保持一种韧劲,毫不松懈、始终如一地做市场、育新品。

  做产品更做品牌,做当前更做未来。公司党组反复强调,无论何时,都要把保持品牌良好态势作为根本出发点和落脚点。既要盯紧当前的数据指标,又要关注长远发展的竞争力。

  千日营销的创新观

  观点

  让听见炮声的人指挥炮火。

  1000万不等于1000万。

  实施“千日营销”是河南中烟营销工作一以贯之的主线,也是回答“战略三问”、解决“河南中烟怎么干”的有效途径。4年前的6月28日,公司召开了一个特别重要的会议,明确提出在省内市场率先实施“千日营销”,以强烈的紧迫感和责任感以天为单位开展全员营销工作,全面开启实施千日营销,全力育牌拓市的先河。

  体制创新——全员营销。在省内建立全员营销工作联系点制度,将销区工作完成情况与部门、单位和个人业绩考核挂钩。运用“三把尺”,严格强制排序和指标考核,形成压力传导,进一步增强全体员工的市场意识、竞争意识和危机意识,以工作的有效开展促品牌“成长进位”。

  机制创新———体两翼。

  一体:市场营销中心在公司市场建设中的主体地位不动摇,营销队伍作为市场建设的主力军地位不改变;

  两翼:各部门、各单位的主要职责是支撑、支持、服务和执行,千日营销工作办公室的主要职责是服务、协调、指导、管理。

  为做实“一体”,进一步放大营销自主权,提高对市场变化的反应速度和营销资源的整合优化,将市场营销中心设立为非法人实体。积极推进“销区试点”改革,探索建立省级分支营销机构,前移决策平台,下移业务重心,提高响应速度。为振翅“两翼”,推进营销分中心建设试点,在烟厂所在地全面推进营销分中心建设,加大一线决策权和资源倾斜力度,让听见炮声的人去决策。

  思维创新:4年来,公司党组针对品牌和市场的不同形态,创造性提出或深刻诠释了重要论述和著名论断如,“市场没有迟到者”、“没有疲软的市场,只有疲软的企业”、“1000万不等于1000万”、“昨天的太阳晒不干今天的衣服”、“销区与企业是等距离的”、“在品牌营销上不尽全力比没有品牌的情形更糟糕”、“报告天气变化趋势,首先要把温度计校准”、“没有一个市场能容纳所有的产品,也没有一个产品能适应所有的市场”等。提出压力推销,智慧营销,快乐营销和幸福营销四种营销状态,明确这四种状态没有绝对的好坏之分,目的是希望大家能够悟到,营销带来的绝不仅是压力,更是一种事业、一种追求。

  2012年千日营销工作会议提出万里长征第一步和星星之火可以燎原重要论断(链接)。万里长征第一步,旨在肯定公司在战略上找对了方向,但前面的路途还很长,需要迎难而上、不懈追求。星星之火可以燎原,意喻透过品牌和市场发展呈现良好势头,道出对中原突破的坚持和对未来必胜的信心。针对个别团队存在畏难情绪、激情减退、斗志下降的问题,2014年的千日营销工作会议借“鱼跃龙门”这则寓言(链接),阐释鱼跃龙门关键是跃,跃过去了就是一片发展开阔地,跃不过去就可能被打回原形。

  这些重要论述,生动形象,鞭辟入里,催人奋进。既有来自市场一线的实践探索,也有来自实践总结的理论指导,又在实践中不断丰富完善,其中蕴含着细化标准、做细工作的要求。我们要坚持唯物主义“认知论”,在工作中不断强化,再认识,再实践,把对论述的感性认识升华为营销的理性认识,并在扎扎实实的工作中转化成推动中原突破的精神动力和行动指南,而不是作壁上观、空想清谈。

  千日营销的布局观

  观点

  突出河南、强化周边、推向全国。

  抓什么样的市场、抓哪里的市场、怎么抓市场,一切要以是否有利于自有品牌特别是黄金叶品牌的健康成长为原则。

  以市场为导向,按照“突出河南、强化周边、推向全国”的市场战略,切实抓好抓实省内责任市场和省外板块市场建设,促进中原突破格局向纵深发展。

  做到一个适应:适应市场化改革。

  实现三个提高:提高适应市场能力、响应市场速度和服务市场水平。

  做好两个市场:省内责任市场和省外板块市场。省内市场树立河南大烟草理念,始终突出根据地和大本营地位,及时跟进产品和服务,用信心、诚心和耐心赢得市场和客户。省外市场立足长远发展,既加强现有市场的维护和提升,又做好新兴市场的开拓和发展,持续提升黄金叶卷烟在省外市场的两个比重,即占当地销售豫产卷烟的比重和所有卷烟的比重。统筹省内市场与省外市场、规模市场和潜力市场、标杆引领与整体跟进的关系,持

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