烟草在线专稿 中国是烟草生产大国,同时也是烟草消费大国。中国生产的香烟占全球香烟总量的40%左右,中国烟民每年消耗的香烟达到2万亿支。而中国的烟民数量已经达到3.5亿,占全球烟民总数的三分之一,这一甚至超过了美国的人口总数。整个烟草市场的容量及消耗潜力是非常巨大的。
随着人们生活水平的提高,吸烟对人们健康的影响越来越受到关注。尽管尚有不同说法,但大多数国家都在宣传戒烟。随着互联网的发展,信息传播渠道的扩展,速度的提高,对烟草行业的考验也随之加重。
今年《政府工作报告》中,“互联网+”的行动方向目标已经明确指向各个新老传统行业,在烟草行业以二维码营销做为互联网+试水之后,更多的互联网产品出现,tosee智能烟嘴更是以软硬件结合的方式,提出“科技烟草,趣味烟草”的概念。
用互联网的手段解决烟民关注的健康问题
吸烟对人们健康的影响是烟草行业绕不开的问题,更为科学合理的行为管理,让烟民了解自己的行为习惯,才能更好达到控制和管理的目的。
吸烟是长久以来养成的习惯,很难一下子完全戒除;假如戒烟分为A(戒烟开始)B(戒烟过程)C(完全戒除)三个阶段,很多吸烟者在开始都是打算直接从A(戒烟开始)阶段到C(完全戒除)阶段,忽略了B(戒烟过程)这个必须要经历的阶段。
产品专注于B(戒烟过程)这个阶段,提供一种解决方案,不仅加强了传统烟嘴的过滤功能,还配备了智能监测过滤程度,提醒用户更换过滤嘴的功能;另外还能记录用户的吸烟行为数据,如吸烟根数,吸入物质,由蓝牙上传到手机,通过APP同步的方式将数据展示给用户,同时结合这些数据给予科学建议,在不改变用户吸烟口感的同时由数据引发心理暗示,引导用户改变吸烟行为习惯。
大禹治水,疏而不堵,吸烟与健康也是一样,科学管理才是两者合理共存的方式。
用互联网的方式解决营销沟通问题
围绕“科技烟草”“趣味烟草”的概念,向消费者提供可以解决实际问题的方法,为消费者提供更好的体验,或许是让“互联网+”在烟草行业落地法的最好解决方案。
在与用户沟通方面,从烟民的角度来说,可以让消费者了解同等演的差异化在哪里,新品何时发布有什么特点,优惠活动有哪些,如何鉴别烟的真伪,以及满足自己的个性化的口味需求,有效了解产品特点;另外一方面,对于烟草公司来说,可以推进产品市场推广和调查,直接找到目标用户消费者数据信息反馈,新品研发方向,新技术的开发与应用;通过“智能防伪”“智能烟嘴”等功能,一方面解决消费者痛点和需求,另一方面精准的获取了消费者数据。使信息主动(或被动)的从消费者反馈到烟草公司。从而做到营销更精准,新品开发方向更明确。
tosee智能烟嘴,科技与趣味相结合
以智能手机APP软件为核心,通过“智能防伪”“智能烟嘴”“二维码营销”等功能模块,增强与消费者的联系,把烟民带到线上,解决沟通问题。聚合烟民资源,通过软件平台,为品牌营销和产品推广助力。通过后台烟民数据分析,为新品研发指明方向,增加烟民参与感,把营销带到产品发布之前。
APP软件集成了扫码、分享等功能,可以通过扫描二维码来参与产品的营销活动。未来可以延伸出和烟有关的轻量级游戏,增进消费者与品牌之间的联系,增加趣味性,增强用户参与感。
新型的烟品开发调研、新颖的营销参与方式、跨界的营销活动体验,都可以调动目标用户的活跃,让烟民数据发挥真正的作用。
在全行业都在探讨什么是“互联网+”,怎么互联网化的时候,希望tosee智能烟嘴的整体解决方案能给烟草行业带来一些新的思路和想法。
廉心清风 筑未来沐黔烟 贵州烟草商业廉洁文化建设专题