烟草在线专稿 青年员工是企业发展的未来和希望。近年来,江苏省徐州市睢宁县局(分公司)持续关注青年员工成长,为青年员工发挥聪明才智搭建平台,为他们成长提供舞台,唱响了一曲高昂的“青春之歌”。
基层轮岗 丰富阅历
张阗是刚分配到睢宁县局的一名大学生,按照惯例,他被安排到配送一线进行基层锻炼,如今的张阗面孔微黑,十几公斤重的烟筐他一手一个,走得飞快,收款、点货,每一个送货步骤都做得很熟练。
“作为一名青年员工,我们不做‘温室花’,要做‘钻天杨’,而基层一线就是我们青年员工扎根成长的地方。”李彤对基层锻炼有着自己的体会。
虽在配送一线锻炼,但李彤眼里并不只有“配送”,在送货之余,她了解客户库存,分析市场行情,坚持每周给公司领导提供一份《卷烟市场动态》,语言虽显稚嫩,观点却很新颖,受到了公司领导的好评。
“基层一线的锻炼,不仅磨砺青年员工们吃苦耐劳的品质,为他们的职业生涯打下坚实的基础,更重要的是通过深入市场一线,摸清家底,了解实情,以便更好的服务客户,服务企业。”谈起为何要求青年员工参与一线锻炼,睢宁县局负责人仲崇太说道。
另一名大学生李毅已经入职一年多了,他在配送员、稽查队员、客户经理多个岗位进行轮岗锻炼,在他看来,这一年多的轮岗,他收获颇多。
“刚进入单位,我真是个‘职场小白’,经过这一年多的轮岗锻炼,我跑遍了全县二十多个乡镇,接触了大量的零售客户,丰富了阅历,现如今,稽查、配送、营销等业务流程我是门门清,也算个‘多面手’了。”李毅笑着说。
搭建平台 提升能力
“推进精益管理不能忽视创新,创新可以为精益提动力,促改进,作为基层一线,我们的创新方向就是立足岗位的小改小革,并努力将创新成果转化为现实生产力。”
在四月份的青工大讲堂上,青年员工胡传祥以《精益管理和基层创新》为题,为大家上了精彩的一课。讲台上的胡传祥,语言表达流畅、思路清晰,讲台下,听众聚精会神的听着,还不时的用笔记录着。
“我们搭建平台,让青年员工走上“讲台”,结合自己的工作,谈谈对热点问题,重点工作的感受和看法,并展开研讨式互动,不但加强了青年员工们的表达能力,更提高了他们深入思考、钻研工作的能力。”睢宁县局副经理孟浩说道。
针对青年员工的特点,睢宁县局还定期开展岗位技能竞赛、课题沙龙、“金点子”、企业文化征文比赛、主题演讲比赛等活动,为青年员工提供相互交流,互补短板的平台,帮助青年员工砥砺品质,提升素质,实现企业人力资源不断增值。
压担出题 挖掘潜力
你有凌云志,我搭登天梯——在青年员工的培养过程中,睢宁县局还敢于、善于给他们“压担子”、“出题目”。
实习期满的王挺刚进入客服科,就被“压担子”:担任市场经理。
在客户服务科,市场经理可是一个“承上启下”的重要岗位,既是营销员,又是管理员,还是分析员,一时间王挺感到身上“压力山大”。
虽有压力,但是王挺感觉更多的却是兴奋。在王挺看来,领导把这么重要的岗位让自己担任,是对自己能力的认可。
接受任务后,王挺“化压力为动力”,他每天上午泡在市场上,加强市场调研,了解品牌培育情况,分析销售走势;下午和客户经理交流谈心,了解他们的愿望和要求,增强客服团队的黏性;晚上撰写市场分析报告,为公司领导决策提供依据。付出终有回报,半年下来,王挺带领的营销团队无论是销售业绩还是客户满意度都在县局位列前茅。
“青璞成玉须雕琢。对青年员工而言,重担在肩往往更能激发其潜力,更能勇于担当,最终才不负众望。”谈及为何要给青年员工压担子,睢宁县局负责人仲崇太解释道。
除了“压担子”,把重要岗位交给青年员工,睢宁县局还为青年员工“出题目”,即要求青年员工积极承担单位的重点创新课题小组和QC小组任务,从而培养青年员工的责任意识和创新意识。现如今,睢宁县局的每一个创新课题项目,每一个QC小组都是由青年员工挑大梁,他们已经成为睢宁县局创新发展,助力“楷模战略”落地落实的主力军。
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