烟草在线罗田消息　　湖北罗田县局（营销部）针对当前卷烟消费高峰期间卷烟市场销售特点，积极采取有效措施，做好当前卷烟服务营销工作。　

　　一是注重信息收集，保证市场需求。要求客户通过与当地村组织和经营户取得联系，了解录取学生姓名、家庭住址，联系方式，及时与考生家长取得联系，帮助联系对应卷烟供应点。　

　　二是注重需求特点，合理引导消费。针对省产烟供应偏紧的问题，客户经理要提前做好预案，结合升学宴需求档次，及时做好新品的宣传推介，推进品牌替代和转型，以缓解紧俏卷烟压力，引导消费。　

　　三是注重营销服务，指导客户合理备货。客户经理面向市场，面向客户，加强与客户交流与沟通，告知卷烟品牌信息，订货、送货时间等信息，合理引导客户做好订货卷烟品牌的合理搭配组合和新品上柜推介，并指导其备足货源。同时提醒客户注意防潮、防盗、防骗、防抢、防调包，保证经营资金安全。　

　　四是注重品牌培育，确保经营实效。以“升学宴”为契机，结合旅游市场消费者尝试新品牌意愿较强的特点，以事件消费为平台，发挥大集团、卷烟零售终端户的作用，做好卷烟陈列、价签维护、专柜展示等工作，加大新品牌的覆盖面和上柜率，确保卷烟销售和品牌培育的“双丰收”。　

　　五是注重联系，及时反馈。各客户经理要针对城市、乡镇、农村办理升学宴所需的卷烟品规、数量，及时与客户部进行联系，客户部及时与营销中心反馈，为货源购进和投放提供参考，最大限度满足消费需求。