烟草在线师宗消息 在“3•15”国际消费者权益日到来之际,3月13日,师宗县烟草专卖局在县城通玄广场开展以“新消费我做主”为主题的“3.15”公益宣传服务活动,传递烟草温情,彰显烟草行业正能量。县局领导到现场检查指导,并对活动给予了高度赞赏。
上午9时许,在宣传现场可以看到拉起来的显眼的宣传横幅,横幅写着“烟草专卖、利国惠民、杜绝假烟、关爱健康”,专卖人员与经侦民警通过设立咨询台和发放宣传资料等形式,如火如荼地进行法制宣传活动。活动现场,咨询台前人群涌动,前来咨询者络绎不绝,“大伯,您看一下假冒烟:用的是一般性薄膜,较厚,亮度不够,透明纸透明度不够,内包装纸也起伏不平,透过薄膜看烟盒会感觉透明度较差,摸、推有滞手感。假烟由于透明纸偏大,往往两头折叠尺寸不一致,常出现尖头。你通过上述方法初步辨识后,认为购买到疑似假冒伪劣卷烟,可以拨打“12313”投诉举报电话,根据语音提示,选择所属县(区),然后我们会有专卖人员会为你及时处理”。“阿姨,如果您要办理烟草专卖零售许可证可以根据《中华人民共和国烟草专卖法》第十六条及《中华人民共和国烟草专卖法实施条例》第六条的规定,从事卷烟零售业务必须向烟草专卖行政主管部门申请领取《烟草专卖零售许可证》,且应当在许可证规定的经营范围内从事经营,并在指定的烟草专卖批发企业进货”。县局专卖管理人员向过往行人发放《如何鉴别真假卷烟》小册子和宣传单以及行业主流媒体报刊等宣传资料,对于前来咨询的消费者,执法人员有问必答,百问不烦,耐心解答,宣传师宗烟草该一系列便民举措,耐心地向客户解答烟草疑惑,拉近了烟草与消费者之间的距离。
据了解,此次“3.15”宣传活动共发放宣传资料1000余份、解答群众咨询问题80多条,成为烟草为民服务创先争优的新窗口,展示了师宗烟草真情服务的品牌形象,树立了“消费者优先”理念,倾听消费者声音,重视消费者诉求,满足消费者需要,赢得消费者对新消费的满意和认可;弘扬了“诚信、公平、法治”文化,创新消费者权益保护机制,营造让消费者能做主愿消费的良好环境;引导了科学理性消费,践行绿色消费、品质生活,呼唤维权自觉,提倡依法维权,让消费者主动做新消费的支持者。用实际行动将烟草行业“国家利益至上、消费者利益”的共同价值观和“利国惠民,至爱大成”云南烟草的核心价值理念落到实处,受到了广大消费者和地方政府的一致好评。
廉心清风 筑未来沐黔烟 贵州烟草商业廉洁文化建设专题