烟草在线专稿　　加强企业文化建设工作，能够有效提升企业管理水平、凝聚力、竞争力以及树立良好的企业形象和品牌形象。然而，如何将一套完善的体系融入到企业的经营管理中，使其真正发挥出文化的导向作用呢？

　　1、企业文化的概念

　　企业文化，又称组织文化，是一个企业（组织）由其价值观、信念、仪式、符号、处事方式等组成的其自身特有的、区别于其他企业（组织）的文化形象。

　　它是在一定的条件下，由企业生产经营和管理活动中所创造出的，具有该企业特色的精神财富和物质形态。它包括企业精神、企业制度、道德规范、文化观念、价值观念、行为准则、历史传统、文化环境、企业产品等。其中企业精神和价值观念是企业文化的核心因素。

　　2、烟草企业文化现状分析

　　目前，中国烟草行业不仅面临着外部竞争的压力，同时还面临着内部改革的双重压力，许多地方烟草企业在寻求利益最大化，想办法使企业健康平稳的发展时，目光纷纷开始投入到企业文化当中，试图通过文化管理来提升企业的管理水平。作为一个垄断型的国有大型企业，在长期的发展过程中，已经形成了自己独特的企业文化。在这种大文化的背景下，各个地方的烟草企业也如雨后春笋，纷纷探寻总结着自己独有的企业文化，一度呈现出百花齐放的场面。

　　作为一个政企合一的企业，烟草商业企业不仅要进行各类卷烟的推广营销，还担任着维护卷烟市场秩序，打击卷烟违法违规行为的责任。也正是这种特殊性，决定了烟草企业独特的企业文化，使得其既具有竞争性和创新性，又存在着国有垄断企业遗留下来的企业文化笔端。并且随着控烟条约以及消费者观念的转变，都对烟草文化建设提出了更改的要求。

　　3、烟草企业文化普遍存在的问题

　　在各家企业纷纷着眼于企业文化，大力开展企业文化建设工作的同时，一些认识和措施上的问题，也相继出现了。笔者在查阅了许多相关资料报道的基础上，总结了目前烟草文化建设存在的以下问题。

　　（1）企业文化践行不到位

　　一些企业在文化建设的实践阶段，还存在着一些弊端。如开展工作的持久性不够，工作缺乏计划性，忽冷忽热；对文化建设的重视度不高，导致执行力疲软，工作不够落实，表面化的工作比较多等问题。

　　（2）文化建设流于形式

　　由于企业文化的概念相对比较抽象，导致在具体的落实中，容易将文化标语、文化口号、举办活动等同于企业文化建设，而忽略的企业文化的精髓，是把员工的个人价值观和人生追求与企业的发展战略目标有机结合，使得员工对企业有认同感、归属感，并形成团队精神，才能建立起真正强有力的企业文化。

　　（3）文化持续发展的认识不足

　　目前，许多企业将工作的中心全部集中到营销、业务方面，以此来推动企业的发展。对于已有的文化建设成果，表现出满足于现状的态度，或者重视程度严总不足。不能够深入挖掘企业文化潜力，对用文化引领企业发展的认识不足，或者动力不足、缺乏方法。

　　4、发挥企业文化作用的手段

　　（1）突出员工作用，提高员工的认同感和归属感

　　优秀的企业文化，必定是以人为本的管理思想。把人的因素放在企业文化管理的突出位置，并且充分调动企业员工的工作积极性、创造性。这是文化管理的重要条件，也是企业取得成功的关键要素。

　　（2）提升人文关怀

　　企业需要给员工以合理的人文关怀，尊重员工，关心员工，爱护员工，才能为企业打下良好的人际关系基础。在企业关注员工的同时，作为回报，员工也会关注企业的发展，在工作中也能够甘于奉献，与企业同行同德。所以，提升人文关怀无疑是增加企业的公信力，凝聚力的有效手段。

　　（3）建立有效的激励机制

　　根据马斯洛的需求理论，当人们实现了最基本的生理、安全、情感的需求之后，会转而开始出现尊重和自我实现的需求。也就是说，企业仅仅为员工提供物质上的保障是无法满足员工个人需求的，员工需要在企业中寻找到自我存在的价值，而能够反映这些价值的媒介之一，就是有效的激励机制。有效的激励是对员工的表现予以肯定，这可以提升员工的荣誉感，进而激发自身的工作热情，以为企业带来更大的效益。

　　（4）引导树立员工“主人翁”意识

　　以文化引导员工树立“主人翁”意识，可以有效的提高员工的积极性和主动性，并愿意为企业的发展出谋划策，贡献力量。

　　提高员工的“主人翁”意识，其根本还在于以人为本的管理思想，尊重员工，制定人性化的管理制度，充分利用激励机制，每一处管理的机制都会潜移默化的影响员工，使员工从内心深处认可企业，从而发挥员工的最大力量。同时，要及时全面的了解员工的思想动态，做到“知己知彼”，及时的调整员工的思想状态或企业的工作策略，使员工能明确的意识到自身的重要性和价值，从而以最积极的状态投入工作，为企业实现效益最大化。

　　团队的协作能力对于企业整体能力至关重要，这毋庸置疑。而激发这一能力的途径之一就是文化，通过广泛的开展文化载体活动，尤其是需要集体协作完成的活动，能够有效的把员工的兴趣爱好，思想信念与企业文化融为一体，使上下一心，同向同进。员工的集体荣誉感和责任感也会伴随着企业文化活动而悄然生长，这会促使他们为了自身的荣誉、集体的荣誉而奋力拼搏。

　　4、总结

　　只有真正落实企业文化，持续推动企业文化管理水平，以人为本，发挥出人员在文化建设中的重要作用，才能真正激发潜在能量，为企业健康平稳的发展提供保障。