烟草防疫有“烟花”,巾帼何曾让须眉!在江西省抚州市临川区烟草专卖局防疫战线上,有这么一群人,她们是班子成员、稽查员、客户经理、机关员工、防疫战士,她们是女儿,是母亲,是妻子,是一朵朵绽放在防疫时期的铿锵“烟花”,她们用实际行动诠释防疫一线最美“逆行者”。在“三八”妇女节即将来临,笔者走近奋战在不同岗位的她们,用镜头和视频记录逆战中“烟花”们最美的绽放时刻。
严芳:实干当当,率先垂范
严芳同志,临川区烟草专卖局副科级纪检监察员,她家在外地,自复工复产以来,她认真履行7日工作制,电量满格,充当“勤务员”,她做事风格喜欢亲力亲为,复工第一天,为了做好防疫后勤保障,她第一时间沟通协调防护口罩、一次性手套、84消毒药水等疫情复工装备,确保员工复工复产顺利开展。充当“监督员”,积极统筹协调赴社区志愿者活动,认真监督每一期烟草驻社区值班工作,截止目前,公司安排的社区轮班无一人早退、迟到,得到社区一致好评。充当“宣传员”,她是局里钉钉防疫工作群的女“领头羊”,隔三差五提醒同志们注意安全防护,分享防疫信息,让大家及时了解疫情最新动态。充当“志愿者”,她说“我家是外地的,周末值班我来顶”,你看那副朴实无华的样子便是我们的“严书记”。
图:严芳同志查看公司疫情监测台账
图:充当“志愿者”,向路人宣传防疫防护手册、测量体温
图:在钉钉防疫工作群中为同志们时刻敲响警钟
办证大厅黄素芳、刘爱华:坚守岗位,毫不退缩
复工复产以来,办证大厅是战“疫”的最前沿地带,2位女同志,从未向组织提过半句怨言,在平凡的岗位,危险的“境地”,继续履责尽责。为切实保障来办行政许可业务的广大市民与企业员工的生命安全,临川区局升级办证服务,确保“疫”路绿色通行。一是网上申办,足不出户。按照国办新文件要求,充分引导来办人员优先选择互联网渠道,推送网上办事操作指南,登录国家局政务服务行政许可网上办理平台申办烟草专卖行政许可业务,为特殊时期来办人员提供良好的线上办事体验。二是现场办理,即办即走。引导来办人员提前电话咨询,确保材料准备齐全,即办即走,不容逗留,减少交叉感染几率。三是防护措施,关卡从严。明文要求来办人员自觉佩戴口罩,主动配合测量体温,做好手部酒精消毒,方可进入大厅。四是一事一评,客户满意。根据国务院“放管服”改革工作要求,开展线下一事一评,倒逼窗口服务质量不断提升。
图:2位窗口女同志严格按照明文新规,为来办人员测量体温,手部酒精消毒
图:优先推广线上办理,向来办人员亲切微信推送“网上办事操作指南”
稽查组内勤李海英、潘淮:非常时期,无所畏惧
两位女同志虽是二胎宝妈,但也是专卖内勤队伍的“主力军”,在这场无声硝烟的战役中,她们用娇小的肩膀扛起了战“疫”重任。在非常时期,专卖工作重心偏向抓好基础管理工作,案卷工作质量无疑推向一个新的高度,面对繁重的工作任务,她俩无所畏惧,迎难而上,每每夜幕降临,在这特殊时期,大家几乎都是准时收工宅家,但是远远从门口望去,便是加班加点工作的她俩。
图:夜已深,远远望去,加班加点的她们
接待来访案件处理人员,两位女同志,也是想在前面,提前电话、微信无接触式的提前告知案件处理时的所需材料,缩减人员现场处理次数。对待案件处理人员,坚持做好四个“一律”,一律要求双方全程带口罩,一律手部酒精消毒,一律保持一定距离,一律在疫情期间卷宗全面消毒。
图:案件处理一丝不苟的她们
巡查组崔燕、张洪瑜:谁说女子不如男
为取得疫情防控、复工顺产双顺利,在专卖巡查工作战线上,也有一群这样的女子。
崔燕,还有几个月就快退休的她,仍然干劲不减,她说道:“只要我在岗的一天,我就得干好一天的活,在高危疫情的节骨眼,虽然自己做不出什么大贡献,但是从内心来说很珍惜和同事们共事的最后时光,一定会不留余力的与同事们一道夺取疫情防控与复工顺产的双胜利。”短短几句话,已足以让年轻的同志们振奋不已。
按照专卖三统一季度双随机检查计划,正在执行双随机检查的2位女同志崔燕、张洪瑜,瞧,这就是女同志和男同志的不同之处,她们在干起工作来,是那么的细心,服装整洁、亮证动作是那么的整齐划一、和零售户交谈是那么的亲切祥和……“走访+服务+调研”,向零售户及时宣传烟草专卖法律法规知识,提高其守法经营自觉性,同时深入协同营销人员了解客户经营、库存、价格等情况,配合做好信息数据采集,摸排违法经营行为的蛛丝马迹,为稽查组精准打击提供情报线索,演好“情报员”角色。
张洪瑜,这支隐藏在专卖大队伍的“烟花”,她不起眼,不特别,但是上级领导交付于她的工作,她总是尽心尽力的去完成。她是党员,主动向公司请战参加党员赴社区志愿者队伍的行列中,同时认真对待公司安排的每一次值班,你别看她娇小的身材,她也是一位二胎宝妈,疫情期间爱人在市交警前线,长期奋战在抗疫一线不能回家,家里还有2个学龄前儿童还未开学需要照顾,为了一份责任,她没有向组织找任何借口,她玩笑的说道:“我与**就是同心同力抗疫夫妻二人组”,无论风吹雨打,无论白天黑夜,为的是一份社会责任,为的是一份岗位职责,为的是不辱党员的光荣称号,她默默坚守着。
图:社区志愿者在行动
内管组林志园、徐璇:时刻绷紧规范经营这根弦
面对这场突如其来的新冠病毒肺炎疫情,让广大卷烟零售户在2020年的春节没有了往日的销售高峰期,卷烟市场发生了潜移默化的变化,面对这场大考,内管组人员积极主动作为,面对考验,林组长带领组员深入一线,在做好自身安全防护措施的情况下,及时掌握疫情期间的卷烟销售异常情况,做好异常预警和立即响应处置,把好规范经营第一道关卡,严防真烟非法流通。这2位内管女将可以谈的上是临川区局的颜值担当,走近她们,她们果然不是虚有其表,请追随笔者来看看她们的抗“疫”日常。
图:认真履行7天工作制,每天充分利用一线移动平台开展订单查询和卷烟配送监管,对异常订单、异常品规逐户进行电话询访,对电话核实不力的进行实地调查核实,认真了解卷烟送货到位、实际订购、卷烟动销、库存、价格等市场真实动态信息,做到三不放过,同时,在市场调研期间,积极配合物流配送进行跟车送货作业。
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