由于辽宁大连市场上“黄山”品牌卷烟一直都是低库存运行,受疫情影响,春节过后的访销可能面临无货可访的局面。
“大连销区目前库存还有556箱,5日内需要140箱‘黄山’(红方印细支)、100箱‘黄山’(硬记忆),请总部予以协调。”前不久,安徽中烟工业有限责任公司市场营销中心收到大连片区一线营销人员需求信息后,迅速响应,协调货源调配相关工作。
各卷烟厂物流分中心与营销片区、商业企业建立订单联系机制,提前预排车辆,实施多点发货。设备及信息等部门联动联保,确保成品出库各类设备及信息系统正常运转。
“在提高出库效率方面,我们制定了成品调运一日一报制度,确保问题不过夜;建立了应急工作机制,根据各地实际情况实施动态调整,确保运输畅通。”芜湖卷烟厂物流分中心主任程俊说。
疫情防控期间,如何敏捷地抓住市场需求、科学地衔接调配货源,以变应变,是市场营销中心的重要工作内容。
“在特殊时期,不但要及时准确地掌握市场真实信息,更要加强供应链相关部门联系,与各销区的商业企业携手,共同满足客户需求。”市场营销中心总经理乔宇告诉记者。
从2月1日开始,市场营销中心通过市场监测体系,以微信、电话等方式与全国各地监测点客户联系,了解安徽中烟重点产品社会库存、消费动态、市场价格等信息;与各片区联系,科学合理组织安排重点产品货源和节后市场投放等事宜,在确保市场正常供应的同时维护好产品状态。
“受疫情影响,部分市场由于务工人员暂时不能外出或延迟返城,卷烟需求增多,消费量会有所上升。”2月10日,市场营销中心业务部部长陶卫带领部门人员根据各销区汇总的数据,预测市场走向。
“我们明确了周工作目标,紧盯辖区市场产品日销售情况,进一步提高执行力。区域职能经理和片区综合经理积极协调相关部门,切实做好疫情防控期间的产品调拨。”市场营销中心负责浙江、福建、江西区域的总监臧杰说,各销区都会根据当地实际情况,创新性开展营销工作。
“黄山”品牌覆盖了全国33个省级市场(含计划单列市)、349家地市级市场,想要有效满足市场对“黄山”品牌的需求,一方面需要及时掌握真实的市场状态,另一方面也离不开当地商业企业的协同支持。而市场营销中心长期在外的一线营销人员,就是连接市场与车间的“纽带”。
“各位同事,根据宁夏回族自治区银川市烟草专卖局(公司)最新提供的消息,从昨天车辆到达情况看,白天卡口拥堵,凌晨车辆很少,通行较为顺利,请驾驶员提前计算好时间。”近日,市场营销中心收到了来自前线营销人员的最新信息。
疫情防控期间,各地对物流运输的规定不同,对高速公路的管理不同,对车辆防疫的要求不同,所需的证明材料也不尽相同。每天上午8点,市场营销中心各区域的片区经理都会向本部及时传递当地市场的最新情况与物流相关信息,方便市场营销中心及时做好预判与沟通衔接。
早在2月10日,江苏、上海、河南等地的营销人员已在符合当地疫情防控要求的条件下,抵达了市场一线。销区负责人主动联系商业企业,掌握日调拨和销售信息并及时反馈。同时,针对货源衔接、物流仓储和产品投放等方面跟进服务。
安徽中烟要求各销区在加强工商衔接的基础上,坚持“一地一策、一品一策”投放策略,保障货源供应,保持好重点产品状态。
“要进一步抓细抓实市场营销工作,实现品牌发展良好态势。”在公司应对新冠肺炎疫情工作领导小组第七次会议上,安徽中烟总经理王志彬提出了具体要求。随着各行业逐步复工,安徽中烟全面分析市场,紧跟市场需求,充分保障货源供应。
从产销衔接到货源投放,从目标协同到策略协同,安徽中烟营销团队与商业企业通力合作,“黄山”品牌整体市场状态保持平稳上升趋势,为稳定市场预期、满足市场供应贡献了“徽烟”力量。
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