烟草在线专稿　　在2013年全国烟草工作会议上，国家烟草专卖局局长姜成康指出：全面加强行业党的建设和干部职工队伍建设。紧紧抓住思想理论建设这个根本，努力推进学习型党组织建设。把思想理论建设摆在党的建设更加重要位置，坚持用邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观武装头脑、指导实践、推动工作。深入推进干部人事制度改革，建设高素质干部队伍。全面贯彻党的干部路线，树立正确的用人导向，真正把那些品质好、作风正、工作实、成绩明显、群众认可的干部选拔上来，建设政治坚定、能力过硬、作风优良、奋发有为的干部队伍。要全面准确贯彻民主、公开、竞争、择优方针，完善竞争性选拔干部方式，提高选人用人公信度。注重从基层一线选拔培养干部，加大培养选拔优秀年轻干部力度，提高处理实际问题和驾驭复杂局面能力，使中青年干部更好地健康成长。深化用工分配制度改革，进一步规范分配行为，建立良好的用工分配秩序。深入推进专业技术职务评聘和技能鉴定工作，加强岗位管理和绩效考核，建立有效的激励约束机制。以社会主义核心价值体系为指导，切实加强和改进思想政治工作，努力形成勤勉敬业、团结和谐良好风气。这就为我们烟草企业如何加强党的建设和干部职工队伍建设指明了方向。烟草企业要结合实际，实事求是，从实际出发，树立正确的用人导向，特别是要用人之长、容人之短，发挥干部职工的积极性、主动性和创造性，聚焦品牌发展，提升品牌结构、价值和形象，促进烟草企业科学发展、和谐发展。　

　　李嘉诚在《平衡的艺术》中说：“大部分的人都会有长处和短处，好像大象的食量以斗计，蚂蚁一小勺便足够。企业用人要各尽所能，各取所需。”统计资料表明，知识员工，使用合理、能够充分发挥作用的只占25%—35%，56%的人能发挥若干作用，却不能尽其所长，另有10%—20%的人基本不能发挥作用。“隐性人才”严重浪费的现象十分突出，而造成这种浪费的根本原因是很多企业做到了“用人之长”，却没有做到“容人之短”。一般而言，用人所长容易被人接受，而容人之短却并不是那么容易做到。这是因为容人之短需要一定的肚量，懂得包容的重要。金无足赤，人无完人。任何人都有其长处，也必有其短处。人才的长处固然值得发扬，而从人才的短处中挖掘出长处，由善用人之长发展到善容人之短，这是用人艺术的精华之所在。松下电器用人遵循着70%的原则：一个主管要懂得去欣赏你的下属，应该以70%的眼光去看员工的优点，以30%的眼光去看员工的缺点。　

　　第二次世界大战后，日本的松下幸之助为重建松下集团的胜利者唱片公司，从许多的人选中挑选了原海军上将野村古三郎，决定派他担任胜利者唱片企业的经理。该企业是以经营音乐唱片为主的大型企业，野村对音乐、唱片一窍不通，也不会做买卖，只不过曾在日美战争中作为和美国谈判的特命全权大使而有点名气。对于野村出任松下集团胜利者唱片企业经理一事，各方面看法不一。怀疑他是否能够胜任此职的占大多数，连野村也认为自己完全不懂业务，把握不大，如果硬要他干，除非给他派几个懂业务的人做助手才行。野村上任后，在一次董事会上谈到音乐作品《云雀》时，问别人：“《云雀》是谁的作品呀？”堂堂的唱片企业经理竟不知道名曲《云雀》，这件事一下传到了社会上，人们议论纷纷，指责说这种人怎么能担任胜利者企业的经理呢？松下集团最高决策人松下幸之助胸中有数，他认准野村不但有豁达大度、人格高尚的品质，而且极会用人，擅长经营。他针对野村的长处和短处，采取扬长抑短的用人策略，给野村配备了优秀的业务人才，让他们把一切业务工作承担下来，使野村居于他们之上，摆脱具体业务的缠绕，发挥他组织、调度、控制和督促大家的作用。结果如松下所料，胜利者唱片企业在野村的经营下经济效益迅速提高，企业一派兴旺。松下幸之助说：“用他，就要信任他；不信任他，就不要用他，这样才能让下属全力以赴。”松下容人之短，是完完全全地接受，没有一点戒心。　

　　俄罗斯现实主义文学家克雷洛夫有一篇寓言，说一个人因为怕剃刀慢而弃之不用，改用很锋利的镰刀刮胡子。结果不仅胡子没有刮干净，还刮得满脸是血。其实很多管理者也是用这种眼光来衡量人才的，他们不敢使用有缺点、有不足的人，结果埋没了那些真正有价值的人。一个真正有价值的人并非那种毫无缺点的人，而是在某一方面有突出才干的人——这种人才能够胜任其职，并能够取得突出的成绩，他们的缺点对于完成任务没有太大阻碍，或者在合理的帮助和支持下，这种阻碍不会对任务的完成产生太大的影响。企业的发展不在于拥有多少人才，关键在于怎样真正做到人尽其才，才尽其用。鲁迅曾尖锐地指出：“倘要完全的书，天下可读的书怕要灭绝，倘要完全的人，天下配活的人也就有限。”德鲁克在《有效的管理者》一书中指出：“倘要所用的人没有短处，其结果至多只是一个平平凡凡的组织。所谓‘样样都是’，必然一无是处，才干越高的人，其缺点也往往很明显。有高峰必有深谷，谁也不可能十项全能。与人类现有博大的知识、经验、能力的汇集总和相比，任何伟大的天才都不能及格。世界上实在并没有真正的能干的人。”所以，管理者不能要求人才是通才、全才，不能苛求人才一点缺点也没有，要用人所长、容人之短。　

　　人才能力之长短都是相对的，当环境发生变化时，长处会变为短处，短处也会变为长处。正确的用人之道就是充分发挥一个人的长处和优势，避开其短处和劣势。用人就是用他的长处，使他的长处得到发展，短处得到克服。比如，应该让爱吹毛求疵的人去当产品质量管理员，让谨小慎微的人去当安全生产监督员，让一些喜欢斤斤计较的人去参加财务管理，让爱打听和传播消息的人去当宣传信息员，等等。这样能变消极因素为积极因素，大大提高企业效益，不失为一种成功的行之有效的用人之道。当然，容人之短不不是无原则的，所谓能容忍的“短”，必须是小节，是不影响大局的。如果是涉及根本原则、妨碍大局的短处，就绝不能宽容了。同时，对人才的小节和短处，也不能听之任之，而应该为其创造条件，提供机会，帮其改进。管理大师尤金•古德森说：一个企业是要持续发展的，人员自然也要更新换代。企业的不同阶段需要有不同的管理和专业人才，因而企业要在不同阶段大胆地起用不同才能的人。合理使用人才，可以使“劣马”变成“千里马”；反之，则可能使“千里马”变成“劣马”。高明的管理者不仅善于用人之长，而且能够容人之短。　

　　党的十八大报告中指出：坚持党管人才原则，把各方面优秀人才集聚到党和国家事业中来。广开进贤之路，广纳天下英才，是保证党和人民事业发展的根本之举。要尊重劳动、尊重知识、尊重人才、尊重创造，加快确立人才优先发展战略布局，造就规模宏大、素质优良的人才队伍，推动我国由人才大国迈向人才强国。烟草企业要以十八大精神为指导，以科学发展观统揽全局，认真践行“国家利益至上、消费者利益至上”的行业共同价值观，做到“三个始终”，树立“五种意识”，发现、培养、使用各类人才，用人之长、容人之短，加快科技创新，强化品牌培育，强化市场营销，加强队伍建设，提升品牌形象，提升企业经济实力和竞争活力，为深入推进“卷烟上水平”和全面建成小康社会做出新的贡献。