烟草在线专稿

　　小烟卷儿：这几天，每到半夜，都会被电话吵醒，我本来就有神经衰弱，这么一折腾根本睡不着了。今天一上班啊，我哈欠连天。

　　老烟斗：谁啊，晚上怎么总给你打电话？

　　小烟卷儿：不认识，一般都是响几声就挂了。就是那种垃圾电话、骗子电话，如果你回过去了，那就订制了什么增值服务，就要一直给你扣钱。

　　老烟斗：这种骗人的电话，把号码列入黑名单就得了呗，还有什么可商量的？

　　小烟卷儿：骗子的电话卡很多的，我还经常收到垃圾短信，我真想找个地方评评理，但又不知找哪，很是郁闷。

　　老烟斗：有专门的短信报警号码啊！不过，我也有点忘记了。

　　小烟卷儿：《中国之声》上说，据报道，公安部早在2008年就确定将“12110”作为全国公安机关统一的公益性短信报警号码，但至今该短信报警号码仍鲜为人知。公安部办公厅副主任程人华解释称，这完全是技术性问题：当年由于受通信运营商的制约，“12110”无法在全国推广，只在部分省区市试点。

　　老烟斗：在垃圾短信无孔不入、定制服务水深千尺的今天，全国统一公益性短信报警号码迄今“不明不白”，仍“受通信运营商的制约”而无法全国推广，这殊为诡异。有人质疑，报警平台建设与通信运营商利益的抵牾，何以迟迟未得平缓？4年倏忽，为公众救危解困的短信平台仍是千疮百孔，这究竟是谁的责任？如果这个问题很难回答，不妨换作另一个问法：4年间，如果有畅通高效的短信报警平台、全国皆知的渠道知晓率，千千万万的警情中，有多少危机变为转机？

　　小烟卷儿：这是件很让人不爽的事儿，本来这是一个公益性的号码，公益就是为了人民受益，可由于多种原因却不能让大家了解，这就是一件好与坏的转变了。

　　老烟斗：可以肯定的是，一个简单便捷的号码，能支撑起许多人危急时的求助需求。如果110能成为语音与短信报警的统一系统，如果短信报警能有更扎实的技术与资源保障，如果类似“一毛钱”的愤懑不至于横亘在公共安全之上——那么，“短信报警号4年无人知”就不至于演绎成闹剧一场。

　　小烟卷儿：你说的太对了，咱们专卖打假的热线现在老百姓有多少人知道呢？这个有很多原因，但如果真能拿出一笔资金或者专门在一个时间段内加大宣传力度，我想，这个号码让全社会记住并不难。

　　老烟斗：其实，我认为打假热线以及相关的号码，可以分步宣传，先从零售户开始，在店内公布，然后再通过零售户延伸到消费者，这样就能行成一步步的宣传效果。

　　小烟卷儿：这个又不能马上看出效益，所以很少有单位会在这个问题上花太多的精力，只有我们在这里胡思乱想吧！

　　老烟斗：是啊，我们该干点实实在在的事儿了。

　　小烟卷儿：我也同意好好做点事，同时，也要“说”出来，让大家都清楚自己在做什么。国家局网站上说，近日，黑龙江省委召开了中国共产党黑龙江省第十一次代表大会，明确提出要大力发展现代化大农业，打牢龙江发展基础，促进农民持续增收。黑龙江省烟草专卖局（公司）党组认真贯彻落实会议精神，向省委省政府书面报告了几年来全省行业认真践行“两个至上”，大力发展现代烟草农业，持续加大烟叶生产技术指导与服务，全面提高烟叶生产数量和生产质量，带动3万烟农增收致富的工作情况和下一步的工作打算。

　　老烟斗：给省里打报告？省里有回应吗？

　　小烟卷儿：当然有啊，黑龙江省委副书记杜家毫、省政府副省长张建星分别在报告上做出重要批示。杜家毫在批示中指出：省烟草专卖局关于加快全省现代烟草农业建设的工作做得很好，希望在拓展市场、增加总量、提高品质、富裕烟农上继续努力。张建星在批示中指出：省烟草专卖局学习落实党代会精神非常及时，对过去五年的总结实事求是，可圈可点。特别是下一步工作推进安排，既符合省委、省政府要求，又实实在在。做大龙江烟草农业，必须有一个好的产业规划，必须全力打造现代产业体系。

　　老烟斗：这两个批示可真不低。其实，我们烟草行业在很多工作上还真的要向当地政府部门汇报，取得了政府的支持，我们的工作就会更加顺利的开展。

　　小烟卷儿：我们在平时的工作中，大多注意向上级行业部门汇报工作，但当地政府的配合也是至关重要的，特别是在一些日常的工作中，我们一定要多汇报。

　　老烟斗：新华网上说，根据14日公布的全国旅游星级饭店评定委员会公告，京津等地6家五星级饭店近日被“摘星”，上海等地3家五星级饭店限期整改。同一天，全国旅游景区质量等级评定委员会通报，对湖南南岳衡山景区、福建土楼（南靖）旅游景区两家5A级旅游景区进行通报批评，要求限期整改，如不达标，将面临降级处理。国家旅游行政主管部门及全国行业组织“动真格”，成为我国旅游“追星”“5A”热的一剂醒脑良药。

　　小烟卷儿：旅游市场秩序失范，已成为影响和制约我国旅游业发展的一个顽症。鼓励居民扩大旅游消费，构建人民群众更满意的旅游消费环境，规范旅游市场秩序、提升旅游服务质量，最重要的一项就是健全市场退出机制。星级饭店、A级景区，硬件不达标、软件不过关、服务质量低、管理混乱的，坚决予以退出。严重违法违规旅行社和导游人员，要依法吊销其经营资质和从业资格。对长期扰乱市场秩序的，建立“黑名单”制度，从旅游市场中清理出去。

　　老烟斗：在目前的状况下，能让我们放心的真是不多了。烟草行业也一样，无论哪一个品牌，都要保持好自己原有的质量，不能因为消费者信赖就不思进取，导致质量的下降。

　　小烟卷儿：你说的是内部，我要说的是外部工作。我们专卖检查中，极易把长期未违纪的业户列为“白名单”，对他们充分的相信，以致于很少去检查，成了“免检”业户。而这些业户中的少部分很容易因我们的轻意而开始从事违纪活动。

　　老烟斗：解决这种问题的最好办法是让专卖执法人员经常交流检查，让执法人员对零售户一直有新鲜感而绝无“疲劳感”，这样，我们才能让每个零售户都不免检。

　　小烟卷儿：夏天到了，天是一天比一天的热，特别是南方省份，夏天一定要注意防暑降温。

　　老烟斗：广东人夏天一般喜欢喝凉茶，去火解暑，所以，慢慢的，有一种叫“王老吉”的凉茶饮料火起来。广州药业股份有限公司近日公告显示，广药集团于2011年5月11日收到中国国际经济贸易仲裁委员会日期为2012年5月9日的裁决书，仲裁委员会就“王老吉”商标许可协议争议仲裁作出裁决：广药集团与加多宝母公司鸿道（集团）有限公司签订的《“王老吉”商标