烟草在线江苏消息　　日前，为规范和加强舆情应急处置工作，预防、减少、消除不良舆情影响，维护公司良好的企业形象，营造和谐健康的舆论环境，江苏中烟工业有限责任公司发布了《舆情应急处置预案》。

　　预案对纸质媒体（报、刊）、电子媒体（广播、电视）和网络媒体（如门户网站、网络社区及微博、微信、QQ、论坛等新媒体）上发布或传播的、对公司形象可能或已经造成不良影响的事件、意见、态度、情绪等舆论情况的应急处置措施进行了规范。

　　预案详细规定了公司舆情处置组织机构及职责。公司舆情工作领导小组在公司党组的领导下，负责公司舆情应急处置的领导、指挥工作。公司舆情管理办公室，在公司领导小组的领导下，具体负责公司整体舆情的监测、收集、分析、界定、报告工作，协调相关舆情处置，舆情检测人员培训及管理。

　　预案对根据性质、特征、程度对当前舆情进行了三级划分，并分别提出了针对性的处理办法，确定了监测报告、研判预警、应对处置、外联协调、舆情防范、善后处理的舆情管控工作流程。

　　预案要求，要高度重视、积极面对、妥善处置，严格涉事单位首发负责制，不逃避、不推诿。任何等级的舆情处置工作均应在公司领导小组的统一领导下进行，切实增强舆情工作的纪律性和敏感性，严格按照分工开展舆情处置工作，不得迟报、瞒报、谎报、漏报舆情信息，不得应付、拖延、草率处置舆情。