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江苏中烟发布舆情应急处置预案

2014年09月12日 来源:烟草在线江苏消息 作者:周驾
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  烟草在线江苏消息  日前,为规范和加强舆情应急处置工作,预防、减少、消除不良舆情影响,维护公司良好的企业形象,营造和谐健康的舆论环境,江苏中烟工业有限责任公司发布了《舆情应急处置预案》。

  预案对纸质媒体(报、刊)、电子媒体(广播、电视)和网络媒体(如门户网站、网络社区及微博、微信、QQ、论坛等新媒体)上发布或传播的、对公司形象可能或已经造成不良影响的事件、意见、态度、情绪等舆论情况的应急处置措施进行了规范。

  预案详细规定了公司舆情处置组织机构及职责。公司舆情工作领导小组在公司党组的领导下,负责公司舆情应急处置的领导、指挥工作。公司舆情管理办公室,在公司领导小组的领导下,具体负责公司整体舆情的监测、收集、分析、界定、报告工作,协调相关舆情处置,舆情检测人员培训及管理。

  预案对根据性质、特征、程度对当前舆情进行了三级划分,并分别提出了针对性的处理办法,确定了监测报告、研判预警、应对处置、外联协调、舆情防范、善后处理的舆情管控工作流程。

  预案要求,要高度重视、积极面对、妥善处置,严格涉事单位首发负责制,不逃避、不推诿。任何等级的舆情处置工作均应在公司领导小组的统一领导下进行,切实增强舆情工作的纪律性和敏感性,严格按照分工开展舆情处置工作,不得迟报、瞒报、谎报、漏报舆情信息,不得应付、拖延、草率处置舆情。

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