烟草在线广西消息 为贯彻落实行业“235”教育实践活动交流汇报会精神,日前,广西中烟在2012年取得明显成效的基础上,以量化指标对公司“235”教育实践活动进行再部署。
该公司在《2013年的“235”教育实践活动方案》中明确提出,要坚持“三个转变”,即实现教育实践活动从重形式向重成效转变,从重教育向重实践转变,从阶段性推进向常态化推进转变。增强实践活动的科学性、针对性,继续开展好“关爱烟农你我他”、“服务客户创最佳”、“和谐烟草靠大家”、“忠爱文化树标杆”四大主题实践活动,积极推进指标管理。相关活动成效要见到指标、见到数据。方案提出了四个体系共34个具体量化指标,例如,在关爱烟农方面,明确提出一名烟叶技术员重点联系10户种烟户,公司重点联系烟叶户要达到200个;烟叶技术员全年深入烟田与烟户家中走访不得低于20次(户)。在“服务客户创最佳”方面,日常服务中,消费者、零售户和经销商反映问题的答复率确保达到100%。在“和谐烟草靠大家”方面,年度内要完成资助200名贫困准大学生顺利入学、资助区内五所大学在读研究生100名,同时对开展慰问留守儿童、助残活动、支持地方应对重大自然灾害活动也作了指标量化。
为“235”教育实践活动构建科学直观的数据指标体系,既是广西中烟在政治思想工作领域的一项创新,也是公司推进标准化管理的一项重要举措。数据指标体系是对活动实效的有力保证,又赋予了各部门(单位)开展活动的自主性、灵活性,形成了全员齐抓共推“235”教育实践活动的好声势、好格局。
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