烟草在线赣南消息　　江西中烟赣南卷烟厂全员营销办共有22名员工，是一支善于学习、不畏困难、能打胜仗的营销队伍，他们牢固树立“国家利益至上、消费者利益至上”的行业价值观。2012年，紧紧围绕江西中烟发展思路和工作要求，自我加压，始终把为零售客户提供优质服务作为工作的出发点和根本任务，2012年赣州市场品牌调拨销售量同比增长28.9%，实现税利同比增长17.31%，为江西革命老区经济发展做出了一定的贡献。　　

　　管理创新闯新路

　　先后制定了《全员营销工作方案》、《全员营销准则》、《全员营销“一对一”工程实施指导意见》等管理制度。建立了“组织架构+管理制度+行为规范”一体化的全员营销管理体系，形成“全员、全过程、全方位”的营销管理模式。“比干劲、比业绩、比服务、比管理”，全年开展了赣州红色旅游、安远三百山、小武当山、民俗客家村等旅游景点站点促销18场，“五一”婚庆吉品金圣有礼活动60场，“金圣主题公园”活动15场，中秋、国庆双节瑞金旅游景点和章贡区大润发、国光超市等站点促销活动6场，这一系列的主题促销活动，提升了品牌知晓度、美誉度有效地拉动了动销率。创造的《以全员营销为契机，创新营销管理》等成果，获江西中烟优秀创新成果奖。

　　勇于拼搏不畏难

　　无论是狂风骤雨还是烈日酷暑，赣南卷烟厂全员营销办的营销队伍没有停下忙碌的脚步，他们始终把零售客户放在心里，在服务中感受着快乐，感受着品牌的成长和客户的笑容；他们耐心地询问品牌销售情况，认真收集新品上柜后的动销信息，分析如何提高客户盈利能力，以真心打动人、以细心感动人。在营销实践中认真践行“两个至上”行业共同价值观。

　　8月4日，受“苏拉”台风的影响，赣州全市连降暴雨，降水强度极为罕见，地面多处积水，在这种情况下，赣南卷烟厂的一支有6位女同胞组成的“娘子军”营销队伍，仍然穿梭在章贡区的大街小巷，她们的衣服被暴雨打湿又被体温烘干，但她们发扬不畏困难的拼搏精神，将江西中烟人的热情和周到送到零售客户心里，让客户真切地感受到江西中烟人的“诚信友善、开朗开明、创新创造、坚韧进取”的员工形象。

　　文化传播搭桥梁

　　结合企业文化建设，赣南卷烟厂全员营销工作注重文化传播，用文化的软实力，推动营销工作的深入开展。向零售客户、消费者宣传“国家满意、客户满意、员工满意”的企业文化，通过企业文化传播，搭起与零售户、消费者联系的桥梁，提升服务消费者水平。他们充分利用一切机会、一切场合、一切可能持续宣传感恩文化，创新文化宣传方法。一年来开展30多场回馈消费者活动，取得了明显效果。建立了“同一个市场、同一个目标，协同创共赢”的工商同盟关系。邀请商业公司员工到厂交流，拉近距离，促进了解，增进感情。相继与卷烟零售户举行了“金圣飘香　篮球传情”篮球友谊赛，与赣州市烟草公司举行了“小小银球传友谊”“迎双节”乒乓球赛，通过这些喜闻乐见的文体活动，增进了友谊，升华了感情。

　　强化责任显风范

　　他们秉承“讲责任、讲贡献、讲合作、讲感恩”的企业风尚，以“送政策释民惑、送温暖聚民心、送服务解民难”内容的“三送”活动为平台，开展全员营销下乡、进村、入户活动。建立以品牌发展为动力、以提升结构为方向、以客户需求为重点终端服务体系，牢牢把握产品的上柜率、动销率和毛利率。通过做实终端服务，提升零售客户的经营水平和盈利能力。通过参与“功到自然成—金圣助学”活动，提升了营销人员敢于担当、勇于奉献的责任意识，取得了良好的社会效应。