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烟草行业省会、副省级城市服务品牌建设会召开(图)

2012年11月07日 来源:烟草在线据国家烟草专卖局网站报道 作者:
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  烟草在线据国家烟草专卖局网站报道  10月31日至11月1日,全国烟草行业省会城市、副省级城市服务品牌建设推进会在沈阳召开,行业各省级局(公司)政工部门负责人及各省会城市、副省级城市公司分管领导参加了会议。

  会上,行业各省会城市、副省级城市公司代表就目前服务品牌建设有关情况和做法及下一步工作安排进行了交流。从发言情况看,行业省会城市、副省级城市公司服务品牌建设总体呈现服务体系完善、服务特色明显、服务流程科学、服务标准严格、服务内容完整、服务载体丰富、服务形象靓丽、服务评价有效等特点,存在着母子品牌交映生辉,自成体系、亮丽多彩,母子品牌同名、有待推进,整体起步较晚、建设任重道远等几种状态。

  会议强调,省会城市、副省级城市公司是行业各项工作的先头部队,在服务品牌建设中,要发挥引领性、融入现代性、彰显创新性、注重示范性、体现价值性,为推动全省(区)公司和全行业服务品牌建设发挥应有作用、做出积极贡献。

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