烟草在线毕节消息 为推进“文化引领、提升服务、三方满意”为主线的贵烟新贵文化与毕节“杜鹃情”文化相融共进活动,进一步深化工商协同,不断培育贵烟,做大做强贵烟品牌。2012年8月30日到9月6日,贵州中烟与毕节烟草商业在毕节市各区域营销部共同举办了“多彩杜鹃贵烟品牌推荐大比拼”主题活动,本次活动改变了一贯以营销人员为主的活动模式,通过零售客户和消费者代表组队进行营销技能比拼、知识问答互动、贵烟品牌宣传介绍等,呈现了卷烟经营过程环节,总结了卷烟经营经验,提升了营销服务技能。
各区域营销部邀请二十名零售客户和十名消费者代表参加活动,零售客户代表、消费者代表组成参赛队,重点宣传推荐贵烟(黄金方)、贵烟(好彩),再现新品宣传、引导消费、培育维护、售后跟踪服务等场景,总结贵烟经营活动中的经验,解决经营过程中遇到的问题,增强了零售客户、消费者之间的交流,提升了品牌培育技能,活动达到了预期的效果,增进了工商协同,增强了零售客户经营卷烟积极性。
活动过程中,贵州中烟“我为人人,人人为我”的服务理念与毕节烟草杜鹃情“心系千家,情感万户”的服务理念进一步向零售客户终端延伸,零售客户在文化相融共进推广过程中提高了文化认同。贵州中烟代表通报企业运行情况、全省销售形势,从“工业强省战略”、“多彩贵州文化等高度强调了“做强贵烟品牌”和销售好贵烟的重要性,详细介绍了即将上市的国酒香系列品牌以及贵烟品牌在科技投入、品牌发展等方面的规划,增强了广大零售客户经营贵烟品牌的信心,激发了消费者购买贵烟品牌的兴趣。
工商零营销一体化建设得到进一步落实,毕节市烟草商业代表从“532”、“461”知名品牌发展规划、贵烟近年来的销售业绩、市场份额、消费偏好、工商零营销一体化建设等方面阐述销售贵烟的重要性,提出了进一步增强服务协同,为实现“发展同向、工作同步、服务同心、利益同体”新型客我关系和工商零三方满意做出贡献,以新的行动将“三个始终”,“两个至上”推向新阶段。
廉心清风 筑未来沐黔烟 贵州烟草商业廉洁文化建设专题