筑“室”育人用人  搭“台”求新求变——西宁烟草创新工作室转型升级，点燃高质量发展“主引擎”。

一个地方、一个企业，要突破发展瓶颈、解决深层次矛盾和问题，根本出路在于创新，关键要靠科技力量。

进入新时代，青海省西宁市烟草专卖局（公司）牢牢把握“创新是引领发展的第一动力”这个重要论断，深入查找管理创新的痛点、堵点和难点，以创新工作室的升级改造和职能作用发挥为切入点，明确了筑“室”育人用人，搭“台”求新求变的管理创新突破工作思路，搭建全新的五大创新平台，制定4项配套制度，用好1个线上平台，以青年职工为“主引擎”，广泛全面吸收创新人才，支撑创新工作室成果产出，成功点燃了干部职工的创新激情，探索出一条行之有效的创新之路。

搭建5个工作室，筑巢建室助推转型升级

创新工作室怎样运行？怎样才能发挥驱动发展的作用？怎样才能吸引干部职工主动投身创新工作？如何建设具有西宁烟草特色的创新文化？关于创新工作室今后发展的一系列问题摆在市局（公司）新一届党组面前。经过不断的思想碰撞和分析调研，党组决定重新搭建创新工作室的架构，以各专项工作室为平台，集中五个方向发力探索创新之道。

首先从工作室更名开始，打造“创享”的创新名片。以“创”为本，从“宁烟智库”创新工作室到“创享”创新工作室，不仅仅是一次名称的变更，更是一次创新理念的迭代升级；不仅仅是一次名片的改造，更是一次筑巢引凤的转型需要。

其次搭建子平台，明确主攻方向。以“享”为用，积极适应高质量发展新趋势新要求新变化，进一步丰富创新工作室建设机制，根据青年员工特长和专业方向组建专业化人才队伍，搭建“快享”媒体工作室、“乐享”直播吧、“云享”数字化转型工作室、“和享”导师工作室、“尚享”课题攻坚工作室。

以“热点”疏通新闻宣传堵点

“快享”媒体工作室以外树形象、内练素质为出发点，通过微视频大力宣传重点工作开展情况、记录职工成长历程，突破了以往宣传形式单一、内容缺乏吸引的局限，《老鲁说安全》《驿站》《风雪“疫”线，他们逆风前行》等小视频在行业媒体网站平台展播。

以“直播”升华客户关系管理

“乐享”直播吧以“直播”形式，向零售户开展党的十九届六中全会精神宣讲，进行节假日销售技巧、规范经营宣传，直播峰值流量近9000余人，直播共计收到点赞和评论1.2万余条，观众在评论中纷纷表示，直播紧贴当前热点、经营实际，知识点多、启发性强。

“乐享”直播吧正在直播

以“云上”助推数字化转型工作

积极适应数字经济发展新趋势，有效运用互联网、大数据等新技术新手段，数字化转型工作室成员制作“每日疫情上报”信息统计程序，小试牛刀，数字化工作“破冰”，逐步向“业务数据化”到“数据业务化”的转型。

“疫情上报”程序应用场景

以“导师”拓宽职工培养渠道

搭建“和享”导师工作室，以“师带徒”模式，32名不同专业领域的导师，为人才队伍建设注入强劲新动能。建立“寻诊导诊”机制，导师围绕青年职工自身短板弱项答疑释惑“精准施策”，挖掘职工内在潜力、补齐短板弱项，持续拓宽职工培养锻炼渠道。

以“骨干”提升创新课题质量

积极吸收在课题攻关方面具有一定基础和实践经验的干部职工，组建“尚享”课题攻坚工作室。划定工作室成员的“责任田”，经常性参与各课题小组的课题攻关中，为课题组提供工具方法的指导；明确工作室成员的“试验田”，主动领题攻关，积极挖掘课题，发挥引领作用。

各工作室近期主要成果

制定4项配套制度，建章立制促进提档增速

建制度、强机制、聚人心，市局（公司）相继制定出台了《管理创新项目“揭榜挂帅”管理办法（试行）》《年轻员工培养锻炼管理办法》等制度，促进管理创新提档增速，持续激发干部员工创新活力。

“揭榜挂帅”激发创新发展新动能

印发《管理创新项目“揭榜挂帅”管理办法（试行）》，面向行业最新发展动向、面向企业管理重点需求、面向营销专卖管理主战场、面向高质量发展突出问题，以企业高质量发展要求及迫切需要解决的相关问题为挂榜攻关方向，印发招募令，张榜课题单，全程跟踪、监督指导项目攻关情况，创新课题攻关工作机制，攒足“揭榜挂帅”课题引力。

“导师带徒”构建队伍建设新机制

制定《年轻员工培养锻炼管理办法》，明确导师培养目的、条件、选拔程序等内容，从制度设计上将导师培养作为高素质人才队伍建设的关键举措，采用双向选择的方式确定培养关系，充分发挥导师“传、帮、带”的作用，构建职工培养锻炼长效机制。

“八有标准”明确创新工作室建设标准划

制定《创新工作室管理办法》，明确“八有建设标准”，统一打造创新工作室，按月下发活动主题，将创新工作室打造成岗位练兵、技术比武、劳动和技能竞赛、导师带徒等技能提升活动的平台。

“选育管用”强化“三类人才”建设规划

突出人才这一创新的第一资源，制定《西宁市烟草专卖局（公司）中长期高素质人才队伍建设规划》，建机制、树典型、强氛围、出成果，加强科技创新人才、项目带头人、专家骨干等高端人才建设。

用好1个线上平台，搭台架梯实现赋能增值

为深入有效推进基础管理提升工作，以平台为“硬支撑”，“搭台子、架梯子”，依托“线上创新工作室”积极组织开展主题活动，实现了创新工作室的赋能增值。

“线上+线下”不断夯实管理基础

以“质量管理——职工大讲堂”为主题，围绕质量体系建设基础知识宣贯，组织开展“一点课”视频征集活动，线下加强活动策划培训备课，全面自查质量体系建设情况，线上面向全体职工直播授课，深入宣贯质量体系建设基础知识。

“网上+掌上”助推基础管理提升

以“基础管理——主题展示月”为主题，围绕精益管理基础知识、基础管理提升基本做法、管理创新课题开展情况等，组织开展H5宣传展示活动，网上展示基础管理提升工作，掌上学习交流具体做法，持续推进基础管理提升。

“交流+比拼”增强管理提升后劲

按照每周一期、每期一晒的方式，将各单位（部门）的“一点课”、H5发布到线上创新工作室，交流工作所得，比拼工作成绩，营造力争上游的良好氛围，不断增强基础管理提升后劲。

线上创新工作室活动场景

做好1个创建活动，融合共建点亮创新“星空”

以“铸造一流的服务队伍、构建一流的管理机制、培养一流的青年人才、打造一流的团队文化、建设一流的团体平台、创造一流的企业绩效”为目标，实现“青年文明号”创建与管理创新全面融合，将青年职工打造成管理创新的“主引擎”。

“青年文明号”成员研究讨论创建活动

用“金点子”结出信息采集“金果子”

借平台迭代之力、升级之势、融合之用，更多的青年职工实现了业务能力的“增值”提升。大通县烟草专卖局（营销部）青年职工何淑珺以营销工作中的“痛点”为“支点”，巧用EXCEL功能，结合VLOOKUP、INDEX和MATCH公式实现信息采集“质”与“量”的双提升，将客户经理从低效重复的劳动中解放出来，实现工作质效提升。

开“小课堂”更多员工走进“托百客”

营销中心开设“托百客”学院、“托百客”小课堂，将营销策略、规范经营、经营技巧、经验分享、政策讲解等客户关注的热点问题，营销人员制作成小视频，发布在客户群、“托百客”微信公众号，助推“我与客户共成长”走深走实。

大通县局（营销部）青年职工为客户经理讲授Excel实用技巧

筑“室”育人用人，搭“台”求变求新，踔厉奋发向未来，在“创享”创新工作室这个平台里，一支朝气蓬勃、斗志昂扬、充满活力的创新人才队伍，正脚踏实地将党领导下的烟草事业不断推向前进。