曾经在杂志上看过这样一个故事:一个上了年纪的木匠准备退休,他告诉雇主说不想再盖房子了,想与老伴去过悠闲的生活。雇主看到他的好工人要走,感到非常惋惜,便问他能不能再盖一栋房子,就算是给他个人帮忙。木匠答应了。但是,今非昔比,老木匠的心已不在工作上了,不仅手艺退步,还偷工减料。房子盖好后,雇主却把钥匙交给木匠:“房子归你了,这是我送给你的礼物。”木匠十分震惊,心中后悔不已。
这是一个发人深省的故事,阐释了责任与能力的关系。我们身边不乏老木匠这样技艺超群、工作经验丰富的人,他们做事的成与败是不是只取决于他们的能力呢?能力可以弥补甚至超过责任吗?显然,答案是否定的。
笔者认为,首先责任胜于能力,一个员工能力再强,如果他不愿意付出,就不能为企业创造价值。而一个愿意为企事业全身心付出的员工,即使能力稍逊一筹,也能创造出最大的价值。有一位伟人曾经说过:人生所有的履历都必需排在勇于负责的精神之后。其二,责任本身就是一种能力的体现。所谓能力,直观的意思是一个人具有某项技能,譬如销售能力、组织能力、管理能力、经营能力……但是,能力包含很多因素,是包括责任心在内的综合素质。就像老木匠那样,拥有高超的建房技能,却因没有责任心,而建造了一栋不合格的房子。因此,没有责任心的能力是片面的、不完整的能力。其三,责任可以促进能力的培养。所谓“笨鸟先飞”一词就是很好的说明。当经验不足或是存在客观困难时,我们不能以此为借口,自由放任,要拿出责任心,多付出,努力赶超别人。因此,责任心可以弥补、促进能力的培养。
作为烟草人,我们要正确认识责任的意义,要把责任心充分贯穿于工作计划和实施中,用高尚的品德和良好的职业道德去践行“两个至上”行业共同价值观。
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